随着人口老龄化程度加剧,到养老机构养老成为越来越多老年人的一种选择。进一步提升养老机构服务水平,让老年人满意,规范化、标准化建设是一条必经之路。
法规学习
新修订的《云南省老年人权益保障条例》第三十二条规定:“省人民政府民政部门会同有关部门制定养老服务统一标准,并负责监督执行。民政、市场监管、人力资源社会保障等部门应当建立养老服务需求和养老服务质量评估制度,实行养老服务机构星级评定制度,推进养老服务规范化、标准化建设。”
当前,我省已制定《云南省养老机构服务质量管理规范》《云南省养老机构服务质量星级划分与评定》《云南省养老机构服务质量评估机构与人员管理规范》等标准,即将正式开启养老服务机构星级评定等工作,对养老机构及人员资质、机构环境、设施设备、服务项目、服务质量、服务管理体系等进行评定,推进养老服务规范化、标准化建设。据了解,我省将实行的养老服务机构星级评定制度,将养老机构分为五个等级,从低到高依次为一级、二级、三级、四级、五级。等级标志由五角星图案构成,等级越高,表明养老机构综合服务能力越高。
新修订的条例以立法的形式,进一步明确、规范了我省养老服务规范化、标准化建设之路。这让很多老人和老人家属感到高兴。有老人家属表示:“有了标准之后,我们在为父母选择养老机构的时候就可以根据星级来选择养老机构,选择也更多了,有了条例的加持,老人住在里面我们也更放心。长远来说,对我们自身养老也是一种保障。”还有入住养老机构的老人表示:“统一标准,可以督促养老机构办得更好,我们才能享受到越来越好的服务。”此外,记者也走访了昆明市部分养老机构。养老机构负责人都表示,标准化对养老机构本身也是一种激励,对于星级评定大家都很期待,会努力争取高的星级,把自己的养老机构办得更好,为老人提供更好的服务。
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编辑:林非
审核:孔汶