8月红榜
上榜理由:诚信友善 拾金不昩 乐于助人
京山公交改革后,从业人员近140人,经营12条公交线路,下设三个路队,线路总长度176.5公里,确定了12条线路,运营里程170公里。
12条线路为:
1路(6台车)火车站至空山洞景区;
2路(6台车)惠亭水库至观音岩林场(武校);
3路(14台车)孙桥镇至太力工业园;
4路(6台车)马刨泉至鸭嘴山;
5路(18台车)县园艺场到永兴镇;
6路(9台车)火车站至三角州;
7路(6台车)火车站至莲山村;
8路(11台车)客运东站至太力工业园并延伸至观音岩老柳河;
9路(9台车)客运南站至京山一中;
10路(9台车)火车站至三角州;
11路(6台车)温泉至滴水寺;
12路临时线路(3台车)客运南站至三角洲。
为给市民带来良好的乘车环境和优秀的乘车体验,购买了100台全新的公交车。
为全市65岁以上老年人办理老年卡,现已办理老年卡13000余张,老年人持卡可免费乘坐公交车。
1、2、4、7、11路公交车每日按时在城郊几大居民点接送学生上学放学。
对现役军人和下肢残疾的残疾人以及盲人实行免费乘车服务。
为工业园区各企业提供定制化服务,按企业需求提供车辆接送各企业员工上下班。
在全国开展的“日行一善、载德前行”活动中,公交公司发生拾金不昧、失物归还、乐于助人等事迹20多起。
其中在日常工作中表现最为突出的两位驾驶员是火车站路队的驾驶员王朝阳和园艺场路队驾驶员余其祥,这两位驾驶员一直勤勤恳恳、任劳任怨,在几年的工作中未发生过一起事故和服务投诉情况,在对乘客的优质服务和安全营运上是服务明星和工作榜样。
本期服务名星一
王朝阳,男,1973年6月出生,现任京山公共汽车有限公司火车站车队6路驾驶员,自进入京山公共汽车有限公司以来王朝阳作为一名6路驾驶员,在三年的营运驾驶中无投诉、无事故。他先后2年被评为优秀驾驶员,被总工会评为“工人先锋号”。他始终坚持学习技术,专研业务,精心驾驶、爱护车辆,安全、技术、运营、服务指标年度领先,处处发挥岗位骨干作用。
王朝阳,男,1973年6月出生,现任京山公共汽车有限公司火车站车队6路驾驶员,自进入京山公共汽车有限公司以来王朝阳作为一名6路驾驶员,在三年的营运驾驶中无投诉、无事故。他先后2年被评为优秀驾驶员,被总工会评为“工人先锋号”。他始终坚持学习技术,专研业务,精心驾驶、爱护车辆,安全、技术、运营、服务指标年度领先,处处发挥岗位骨干作用。
服务名星二
余其祥,男,1975年7月出生,现任京山公共汽车有限公司园艺场车队5路驾驶员,自进入京山公共汽车有限公司以来余其祥作为一名5路驾驶员,在三年的营运驾驶中无投诉、无事故。被评为优秀驾驶员,被总工会评为“工人先锋号”,他性格和气开朗,平时乐于助人,经常帮助他人做一些力所能及的事情。在日常行车中,对待乘客态度十分亲切,总是能够耐心的为乘客解答乘车问题,为行动缓慢不方便的乘客多停驻等待,安全提醒关心,主动为他们提供帮助,乘车市民们对5路的余师傅称赞不已。
余其祥,男,1975年7月出生,现任京山公共汽车有限公司园艺场车队5路驾驶员,自进入京山公共汽车有限公司以来余其祥作为一名5路驾驶员,在三年的营运驾驶中无投诉、无事故。被评为优秀驾驶员,被总工会评为“工人先锋号”,他性格和气开朗,平时乐于助人,经常帮助他人做一些力所能及的事情。在日常行车中,对待乘客态度十分亲切,总是能够耐心的为乘客解答乘车问题,为行动缓慢不方便的乘客多停驻等待,安全提醒关心,主动为他们提供帮助,乘车市民们对5路的余师傅称赞不已。
黑榜名单共6名
上榜理由:拒载、甩客或故意绕道、不经同意强行拼客、不打表、服务态度差、随意乱收费、不提供发票、不按站点停靠。
希望以上黑榜所在公司和驾驶员高度重视,引以为戒。争取下次跃上红榜。请小伙伴们一起来监督,欢迎拨打交通运管监督服务热线7221203进行投诉反馈!
来源:今日京山
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