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在许多演讲中，演讲者需要回答观众的提问，回应观众的质疑，甚至面对他们的刁难。有些人演讲没有任何问题，一旦面对别人的提问，尤其是一些高难度的问题，就显得手忙脚乱，不知所措。回答吧，答不好；不回答吧，又不合适，多少人在看着自己。
面对观众提出的刁钻问题，多数演讲者都会感到难以应付，并最后选择委婉回避，或干脆拒绝。如此，只会让自己变得更加被动、尴尬。偶尔的视而不见是可行的，但长期“视而不见、听而不闻”，会有损自己的形象。在这时，如果能运用巧妙的言语回答对方，往往会取得意想不到的效果。
当听众发难时，提出一些难以回答的问题，演讲者首先需要保持冷静，不要情绪化，如果没有洞悉问题背后的意义和企图，也不要直接的回答问题，可以用反问的方式，将“包袱”扔给对方。
1、识破用心，洞悉陷阱
如果有人出于某种动机，试图通过问题诱使演讲者进入他的圈套，然后利用演讲者的回答大做文章，这时演讲者要能识破提问人的用心，洞悉隐藏在问题后的“陷阱”，在此基础上，通过委婉的方式回应提问者，跳出问题中的“坑”。
2、 答非所问，避其锋芒
有些听众来者不善，也可以说是来捣乱的，让演讲者难堪。当他们提出一个让你左右为难的问题时，最好的回答方式就是答非所问，不需要正面回答。
3、幽默作答，扭转被动
在遇到尴尬时，幽默是最好的解药，尤其是在公众场合，如果有人无理取闹，想让你出丑，给你制造麻烦，最好不要针锋相对，而要学会幽他一默。如：请问你是如何定义“明白了”这个词，演讲者回答“明白了就是犯了错，你必须在人多的地方抽自己一巴掌”。
可以说，听众的提问可能是五花八门，形形色色，演讲者需要靠个人的经验及时间洞悉每个问题的真实动机，并有针对性的回答。
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