大型商场、大型超市、农贸市场、宾馆饭店……
经营场所关联着每一位市民的日常生活，
文明守法，诚信待人，
商家方便别人，更是成就自己！
在全国文明城市三连冠的跑道上，
温州的经营场所应该达到怎样的标准呢？
01
在显着位置展示“讲文明树新风”公益广告，内容涵盖社会主义核心价值观、文明城市创建、垃圾分类、诚信经营、文明排队等。
具体要求：
①在显着位置展示至少3处公益广告，形式以上墙、宣传橱窗、固定展架为主，电子滚动屏播放为补充，社会主义核心价值观、诚信经营内容必不可少；
②有统一的布局规划和设计，内容、色调与周围的环境相融合，无污损褪色破旧脱落等现象。
02
设有无障碍通行的通道，并设有独立的无障碍公共卫生间，维护良好使用正常。
具体要求：
①公共卫生间卫生清理及时，灯亮、地洁、水通、无异味，有节约用水、文明如厕等文明提示标牌；
②设有独立的无障碍卫生间，且有两侧带扶手的坐便器，可正常使用，无被占用现象。
03
公共区域设有多种文明提醒标牌标识，如“宠物禁止入内”、“禁止攀爬”等
具体要求：
①设有“宠物禁止入内”、“文明乘梯”、“文明排队”等文明提示语；
②无大声喧哗、插队拥挤、争吵谩骂等不文明现象。
04
在显着位置设置“严禁吸烟”标志，非吸烟区没有吸烟现象或发现有烟蒂。
具体要求：
①各个入口处、走廊过道、卫生间等显着位置均有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象，卫生间、地面、垃圾桶内无烟蒂；
②室内无吸烟现象，地面、垃圾桶内无烟蒂。
05
设置垃圾分类宣传及设施，落实垃圾分类投放。
具体要求：
①环境干净整洁，无乱扔垃圾、乱张贴、乱涂写、随地吐痰现象；
②有垃圾分类的公益宣传，且设有分类垃圾桶并按标准分类投放垃圾，无垃圾乱投放现象。
06
场所内外环境干净整洁，秩序井然。
具体要求：
①停车标线清晰，各种车辆（机动车，非机动车）分类停放，按顺序入位，不得在场所重要出入口乱停乱放；
②场所出入口秩序良好，周边无流动摊贩；
③无占道经营现象。
07
自动扶梯、升降电梯设有警示语，秩序良好。
具体要求：
①自动扶梯处设置安全提醒，排队上下，无插队拥挤、争先恐后现象；
②有升降电梯的设置“文明乘梯”“先出后进”提示语。
08
诚信经营，注重和维护消费者权益。
具体要求：
①依法依规经营，证照上墙；
②出售商品质量良好，提供服务良好，维护消费者权益；
③遵守市场各项管理制度；
④诚信为本，不缺斤少两。
09
设置意见箱、意见簿并公布投诉电话，投诉处理平台健全。
具体要求：
①在服务台等醒目位置公布投诉电话和投诉处理流程；
②设有规范的投诉意见箱、意见簿，投诉记录真实完整，处置反馈及时，不应出现记录空白。
10
消防安全通道畅通，消防设施完备，按月做好检查记录。
具体要求：
①有符合标准的消防设施，无被遮挡现象。使用状况良好，消防栓、灭火器齐全、无损坏，且在使用有效期内；
②无占用、堵塞、封闭消防车通道现象，疏散通道、安全出口无被占用、堵塞现象；
③有专业人员进行定期检查维护，每月都有检查记录。
来源：温州文明网
喜欢我，请给我好看！
