得中国市场者得天下,中国已成全球奢侈品市场增长的主要驱动力。中国消费者,尤其是年轻一代,在奢侈品领域表现出持续强劲的购买力,为整个奢侈品行业的蓬勃发展注入了源源不断的动能。
奢侈品在中国市场充满机会,越来越多的奢侈品开始加大对中国市场的营销投入,这也造成了空前激烈的市场竞争。那么,在群雄争斗的市场环境中,品牌如何才能脱颖而出?怎样把品牌价值真正植入用户心智?如何高效打通“种草-养草-拔草”的营销闭环?
市场竞争日趋白热化,奢侈品营销只有选对平台、洞察对人、用对方法论,才能步步为营,实现营销效率的最大化,以强效的营销力撬动生意增长力,抓住中国消费升级的商机,突围制胜。
一、选对平台:收割新一轮高价值流量红利
后流量时代,品牌选对营销平台,找到时下最具红利效应的营销阵地开展营销活动,往往能够收获更高的投资回报率。
近日,今日头条举办“智尚·新奢”奢侈品行业沙龙,并发布了《今日头条奢侈品行业洞察报告》。数据显示,今日头条已成为用户消费奢侈品内容的主阵地之一,奢侈品热度增长势头猛烈,对比同期热度指数增加267%。
不止是“围观”,今日头条奢侈品关注用户还会积极参与到内容的互动中,有着强烈的消费主张。随着今日头条平台奢侈品内容的不断增加,用户的互动参与感也越来越强,核心互动指标同比增幅都在200%以上,评论增幅尤为突出。
年轻群体是奢侈品重点关注的目标消费群,这个群体在今日头条上有着非常活跃的表现,80后、90后人群是头条奢侈品内容消费的主力军。
可以看到,今日头条已成为奢侈品内容消费的重要平台,聚合了大体量的优质目标用户,带动了新一轮的奢侈品营销流量红利,为奢侈品创造了一个全新的高价值营销阵地。
二、洞察对人:抓准用户需求 才能投其所好
营销策划最基础、也是最根本的一步,就是用户洞察。只有准确获得有效的用户洞察,才能做出正确的营销决策,投用户之所好,赢得人心。
根据《今日头条奢侈品行业洞察报告》,奢侈品用户的内容消费,尤其容易受到明星与KOL的影响,明星热度驱动关注,明星行为引发价值共鸣。多代言人策略,可以帮已在中国市场成熟的品牌撑起更多的关注与话题。
爆款效应,能快速唤醒用户对品牌的关注,激活在用户心智中沉睡的品牌,加深用户对品牌的进一步认知。这一点也表现在用户的搜索行为上,倾向“品牌 爆款”的搜索行为。
不同性别、不同年龄层用户,兴趣关注点大不同。男性对腕表的关注程度高于女性,女性对包袋、美妆、香水、成衣、珠宝的关注程度,则均高于男性。虽然都爱奢侈品,不过,不同年龄阶段的用户,还是表现出了本年龄阶段独有的兴趣。
三、用对方法论:构建增长驱动的闭环营销引擎
选对营销阵地、找对目标用户、并准确洞察目标用户喜好后,接下去关键一步就是,奢侈品需用更高效的营销方式,去满足用户需求,打动目标用户。
为此,今日头条提出了奢侈品行业的闭环营销方法论,种草、养草、拔草三大环节,协同联动,全速推动激发、共鸣与转化,促进营销增长。
1、种草环节,多元激发
明星/KOL推荐:在中国市场,明星与KOL不仅是奢侈品触及目标消费者的重要触点,而且能够有效影响消费决策,粉丝效应凸显。今日头条平台拥有丰富的明星、KOL资源,为奢侈品的KOL营销提供了优质的生态土壤,助力奢侈品强效种草,发酵话题,扩散影响力。
品牌新品/限量上市:对于奢侈品而言,新品以及限量版产品的上市,具有非常重大的意义,是拉动销量及营收的利器。为了能够达到上市即引爆的效果,今日头条为奢侈品提供了系列营销工具。“开屏 信息流”双重联动,强效吸睛;新品发布会直播,与用户实时互动,深度诠释品牌价值;品牌快闪店,通过图片、视频等多样化形式展示产品,并直接打通购买渠道,为用户创造沉浸式体验。
创新视效技术应用:颜值经济时代,用户越来越注重视觉感受与互动,视觉体验能够极大地影响购买选择。今日头条Camera Lab,通过创新的视觉技术,适配品牌定制需求,利用爆款节日妆容、3D特效、贴纸妆容、智能美体、场景识别、AR人像等各种先进技术,高效激发用户互动热情,助力品牌与用户产生更紧密的连接。
2、养草环节,内容共鸣
时尚潮流内容深耕:奢侈品用户对时尚潮流内容,保持着极高的关注度。通过时尚潮流内容的深耕,奢侈品能够以更易被用户接受的方式,潜移默化传递品牌价值理念。今日头条打造了多层级的时尚潮流内容创作者生态,为品牌的内容生产提供有力保障。与时尚集团、康泰纳仕等顶级内容生产者,达成战略合作,为品牌构建丰富的时尚内容矩阵;原创时尚Vloger,与品牌共创内容,激发圈层互动;时尚达人报道团,直击四大时装周及品牌发布会,全方位呈现品牌价值与态度。
品牌文化沉淀:奢侈品只有不断沉淀品牌文化,才能加深品牌内涵,巩固独特性,让用户对品牌产生深度认同与共鸣。长效经营层面,奢侈品需搭建一个自身的内容阵地,对品牌内容及品牌人群资产进行持续运营。在今日头条平台,品牌可以开通企业蓝V,开辟一站式内容与粉丝经营阵地,通过文章、Vlog、问答、微头条、超级话题等多元内容形式演绎品牌文化,并精准定向,渗透至多目标圈层。
品牌大事件引爆:利用品牌大事件营销,奢侈品能够快速引导品牌目标群体的关注和讨论,引爆市场传播,甚至让用户主动参与到自发传播中。为了让品牌大事件营销更具穿透力,今日头条升级了LBS GO投放方式,线上线下联动,为奢侈品用户打造立体化的营销体验。
3、拔草环节,快速行动
营销节点转化:为满足奢侈品的增长需求,今日头条还为奢侈品打造了小程序、品专等营销工具,强力聚合目标用户直达转化落地页,以更便捷的方式,直接促成用户高效行动,一站式打通种草、养草、拔草全链路,达成营销完整闭环。
此外,通过云图智能数据营销平台,奢侈品可时刻洞察分析目标人群舆情,动态调整品牌投放策略,全程赋能营销决策,提升种草、养草、拔草每一个关键环节的营销效率。
写在最后
中国市场对于奢侈品品牌而言,未来仍有巨大的前景与潜力待挖掘。在白热化的市场竞争中,更凸显营销策略和打法的重要性。奢侈品只有在红利丰富的平台中,准确洞察用户需求,并用对营销方法论,与用户高效沟通,打通营销完整闭环,才能为增长注入更强劲的动力。
| 图片来源:今日头条