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实体店倒闭潮 思来想去 最大的对手还是自己

时间:2018-08-24 18:28:16

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实体店倒闭潮 思来想去 最大的对手还是自己

在刚过去的里,传统零售行业沃尔玛、华润万家、家乐福分别关店21家、6家、6家。大卖场陷入危机以及线下实体店大幅度遭遇“关店潮”,电商是众多传统零售商家集体抱怨最多的对象;曾经的门庭若市,如今门庭冷落,真的是电商带走了线上实体店客流的原因吗?

实则不然,电商关店现象每天也都在上演

网络越来越发达,加入电商行业的商家如雨后春笋,目前卖家数量已经达到了1300多万,产品同质化严重,导致“价格战”、“刷单刷好评”、“巨额推广费用”各种营销手段层出不穷,实际盈利的店铺微乎其微,少之又少,这期间竞争的激烈程度可想而知。

对商家而言,电商不一定是一场“磨刀霍霍”的获利盛宴!对消费者而言,这也不一定是一个能够买得“物美价廉”的购物平台!

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不过,无可否定的是,实体店关闭潮,受到电商冲击力度还是比较大的;艾媒咨询数据显示,中国移动电商用户规模达到6.08亿人,有望达到7.13亿人;这意味着,线下实体店遭遇的冲击程度不会比现在低;

而且艾媒咨询数据还显示,中国网络零售额在社会消费品零售总额中所占比重逐年上升,中国网络零售额已达90065亿元,占社会消费品零售总额23.6%。

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网购消费高效率地提高了人们的生活水平,网购已成消费者消费重要渠道;电商购物平台上的商品多到不胜枚举,没有找不到的商品只要你想不到。

而中国实体店在很大程度上充当着零售终端的作用,其后端大都有一家工厂,之后工厂又链接着大大小小的实体店,随着行业的不断发展,各种实体店不断涌现,加上互联网电商的冲击,做好一个实体店越来越难。

虽然市场还是大家的市场,但是顾客的目光所向何方,还是需要商家想方设法去吸引。实体店关闭潮离不来客观和主观因素,但是往往在一个关键节点上,主观意识上面的错误更能扰乱全局。

客观的原因是大小品牌之间的同行竞争,大吃小,小被吃。运动品牌行业,耐克、阿迪、安踏、李宁四个品牌高歌猛进,而鸿星尔克、361°、特步等开始掉队;餐饮行业肯德基、麦当劳、海底捞等越来越好做,中小餐馆倒闭的比比皆是,而且这场无硝烟的战场,在不同行业间已经打响。

小品牌之间的同行竞争,可能大家最常见的现象就是,一条生活街区,第一层全部铺满了大大小小的店铺:快餐类的、生活用品类的、冷饮类的......,数不胜数,出来吃顿饭或者买件东西,可是会难倒了有选择困难症的人~

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房租高也是实体店倒闭的主要原因,在一二线城市,店铺高昂的租金是商家面临的最大问题,即便是不起眼的角落,但凡有点人烟味,小小的店铺,租金就不下3000元/月。

加上人工成本、水电费,开店成本越来越高,夫妻店只能靠手艺赢取顾客的青睐,小型加盟类连锁店,只能靠服务来提高价值;但是长久以往,随着竞争对手的不断加入,消费者的猎奇心理,都会被各种各样的促销手段吸引,对之前关顾过的店铺失去兴趣。

实体店倒闭最大的主观原因就是对新局势不相信不理睬,一件新事物的出现必然会淘汰掉旧事物,线下商业发展到今天,消费者越来越向大商圈、大购物中心、大门店靠拢,而街边的小门店人流越来越少。

年轻人逛街最喜欢去的是万达广场、大悦城、万象城等等超大商业综合体,这里可以购物、吃饭、看电影、电玩等等吃喝玩乐设施齐全;就连小小的便利店也开启了小程序或者送货上门服务,为的就是迎合消费者对便捷购物观念的转变。

电商热潮刚刚兴起的时候,很多商家抱着不相信的态度,认为这个不可行,存在的安全隐患多,很难得到消费者的信任,而且最后“一公里”物流是难点,觉得行业活不久;但是随着时间的推移,电商行业发展如火如荼。

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那么,实体店真的是不好做吗?

苏宁在一口气开了4000多家苏宁小店,今年要达到1.5万家;万达要在今年再开50个万达广场;阿里旗下的盒马门店数也是极速猛增,这些数据都在显示着线上消费渠道开始转移,线上线下搭配联合,事实证明消费者对实体店热情不减。

清华大学中国与世界经济研究中心执行秘书长厉克奥博曾这样认为:“线上线下不是你死我活,优胜劣汰才是市场法则。”

新零售的出现,很大原因是线上线下价格差距缩小,也是消费回归的首要因素。

比起在自怨自艾,零售企业面对局势应该积极打通线上线下和上游下游,促进多业态、跨行业、聚合式、协同化深度融合。

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实体店目前竞争激烈,对于想要新开店铺商家来说,自身需要准备什么?

做市场调查,给商品做定位

市场调研的目的是为了让我们更好的了解市场,给产品更快找到精准顾客,将它销售出去;可以通过观察周边人群画像:年龄阶段、性别占比、从穿着打扮了解购买力等来做市场定位。

选对的产品,提高周边商圈竞争力

我相信大部分零售店都有一个共同点,就是不管是谁进店,都只想推自己最想卖的商品。为什么呢?当然是因为只考虑自己的利益。这也是门店目前最严重的误区和症结!特别是今年以来,零售店面临的经营成本压力比较大,这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。

只考虑自己,不考虑顾客的感受,更忽略和不尊重顾客的真实需求,这种单向式的经营思想,你认为还能走多远呢?

所以选品是最重要的,根据店铺所处的地段是生活区或者商业圈来选择该销售什么商品,再根据他们的消费能力来挑选同等价位的商品,贴合消费者的消费需求,才能精准抓住潜在顾客。

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选址

对于是商家来说,店铺启动资金宜多不宜少,可能开店前期要做大促销会出现低盈利甚至是零收入的情况;有些商家可能还会为了捕获最大客流,不计成本想要在客流量高的地段选址;一般黄金地段竞争最剧烈,而且都是比较有名气的品牌相互竞争,各家店铺都有一定的粉丝顾客;建议没有做好市场规划,运营策略不要选择高额的租金地段。

不管是实体还是电商,我们始终要记住的就是怎么抓住消费者,关注我们这些“金主”的消费观念、消费习惯;事业的失败,不能怪谁,更不能怪行业环境,因为这些对大家都是公平的。结果会根据能力和经验、市场应变能力而变,如何逃避实体店倒闭潮,变与不变,最应该反问的对象还是自己。

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