今天的书是本沟通方面的书，书名就是标题《如何实现有效社交》，作者是一个沟通专家，书中的沟通方式大都是属于商业沟通场景：演讲、PPT、会议、产品发布、媒体采访等等。
刚刚看了一下本月已发送的文章，好象只发了五本书的阅读笔记，距离年度目标在微信分享100本的还差20多本，要在最后的两个月加速一下。
5-8月份的30本读书笔记
1-4月的32本读书笔记
正文
只整理了一部分自己有兴趣的内容，其它的内容直接忽略了。
在沟通前，通过WIIFM表格来提前准备
在跟一个人开口说话之前，必须做些简单的准备，弄清楚对方在想什么，关心的话题，就能让你的沟通效果提高不少，问自己几个问题：
在每次谈话之前，我们先要弄清楚自己的目标，当时的具体情况，以及想要达成的结果。 要想让别人帮助我们达成目标，就要先尽可能多地了解对方，包括国籍、个人需求、性别、兴趣爱好、性格、家庭背景、教育背景、年龄（是否有代沟）……这样我们才容易找到共同话题，与对方建立联结，对方也会感觉到自己受到了重视和尊重。
个人经验是假如你知道对方的微信、微博、豆瓣、知乎之类的帐户，只要快速翻阅一下，就能发现很多对方的具体情况，在沟通时提到的细节越多，比如姓名、是否成家有孩子、个人爱好、公司、电影、书籍和相关的事情等等，你就越能让对方感觉你是他们中的一员。
可以通过WIIFM（What"s In It For Me这关我什么事）表格来找出问题所在：
多想想沟通的障碍在哪，我能提供给对方什么帮助或好处。
我会分析对方的工作状态
他们究竟关心哪些问题
他们眼前面临着哪些机遇等等
这样我就可以：
①更清楚自己需要了解哪些情况，如何选择自己的提问方式；
②明确自己应该在谈话中通过哪些关键信息来推动对方采取行动。我还需要琢磨一下我的建议究竟对他们多大意义，能够在多大程度上帮助他们实现自己的目标。
——帕特利西亚· 韦斯特（Patreicia West） 咨询师
根据大脑的记忆特点来组织语言
清晰表达的原则：
1、开门见山：谈话开始的最初三十秒决定一切，所以你需要一下子就抓住对方的注意力。 越是重要的信息，越要放在最前面。
2、内容跟对方密切相关
3、大多数人只会对第一句和最后一句印象最深，所以在谈话的开始和结尾要多下功夫。
4、重复：对于重要的事情最好多重复几次。3是一个神奇的数字，把事情分为三点，会容易记住。
5、在沟通中尽可能用图画的方式来传递信息，会让对方记得更深刻。我自己很喜欢用思维导图来传达信息，不管是手机、笔记本电脑还是一张纸都可以很容易清晰的传达出我的方法。
一般手机和笔记本上都有常用的思维导图软件，而且包中也会携带三种颜色的彩色和几张空白A4纸，
6、在会议中一定要避免“是”或“否”之类的提问，尽量提出一些能够引起公开讨论的问题。千万不要问“这样行得通吗？”而是要问：“这样会对我们的项目产生哪些影响？” 。
我以前写过一篇人脉日记的文章，作者在书中也有类似的建议。
99%的说服都不是用嘴巴完成的
你所传递的信息要有鲜明的记忆点，才能映入对方的脑海。
“他们喜欢你吗？”这个问题看起来像是高中生提出的， 但事实上，它却是有效沟通的关键。
要想增强自己的说服力，你首先必须要学会通过其他人的角度来反观自己
交谈的时候，一定要简单易懂，少说专业的术语。
把心思集中到你正在交谈的对象身上，不要分心。
千万不要靠得太近；不停地根据谈话对象提供的答案来提问；一定要保持目光接触。
要想真正打动谈话对象，最好的方式就是将你所讲的事情跟你的个人经历结合起来。只有这样做，才能真正激励对方采取行动
解决冲突的关键技巧
在交谈的过程中，如果你与对方发生了冲突，除了保持冷静，有哪些技巧可以帮助我们控制和消除冲突呢？
· 限制可能引发冲突的话题；
· 让你的对手同意你们的目标是一致的，只是解决办法存在争议而已；
· 为对方提供一些选择，这样他们就会感觉自己也为解决问题贡献了一份力量；
· 认同对方的感受，同意他所提出的问题的确有必要讨论；
· 表现出你的尊重，以及你对对方观点的理解；
· 重述对方的观点，观察对方是仍旧坚持己见，还是主动让步。
在沟通时出现在意外是非常正常的情况，首先要保持冷静。记住，无论遇到什么情况，都要保持绝对的冷静，千万不要让大家感觉你在发怒。以前提到一本“暂停”《暂停：有些事只有停下来，才能想得更清楚》，那里的策略比较实用。
100天行动读者反馈
@想长胖的阿婷妹
@小多媛媛
坚持跟着轻课学习英语发音100天，自我感觉提升很明显。下一个坚持是简书每天至少撰写500字，每周健身3次，到年前。
想了解更多关于100天行动内容---->不需要意志力的习惯养成法：100天行动
