企业在这个时代要进行不断的变革,而改变又是一件痛苦的事情,特别是面对集体。
今天第一阅读学派给大家介绍的书是《关键影响力:如何调动团队力量》,关键影响力,简单来说,就是针对人们的少数关键性行为,也就是对最终结果有决定性作用的几个高效行为运用适当的方法和策略,使个人或团队快速并持续地发生改变,达成我们所期望的目标。
为了让广大读者能更了解这本书,第一阅读学派将本书分为上,下两部分,让书的内容更加的鲜明显现在读者面前,此文为下半部分。
本文的核心内容有:1.个人动力,帮助人们喜欢讨厌的事物,2.个人能力,帮助人们做到无法做到之事,3.社会动力,提供鼓励,4.社会能力,提供支持,5.系统动力,经济刺激,6.系统能力,环境刺激
一:个人动力,帮助人们喜欢讨厌的事物
1.主动做出选择
心志的改变只能是人主观选择的,而不能是外界强加的。人类是可以热衷于不喜欢的行为的,前提是他们必须自己做出选择,在心理上能坦然接受。
2.创造直接体验
人们之所以经常做出错误的选择,是因为他们喜欢错误行为带来的短期利益,忽略了正确行为的长期利益。
要帮助人们了解、感受并接受个人选择带来的长期影响,最有效的方式是让他们亲自尝试和体验。正如阿坎贝所说的那样,读万卷书不如行万里路。在这个方面,影响者能有效地帮助人们进入真实世界,体验个人选择带来的后果。
3.用故事打动人心
影响者和普通人的区别在于,当发现别人缺乏关键行为的个人动力时,他们不是关注表象,而是从根本上解决问题。他们坚信人们犯错不是因为他们存在道德缺陷,而是因为他们的道德意识没有被唤醒。因此,在需要的时候他们可以通过讲故事的方式帮助对方形成间接体验。
4.把苦差变成游戏
刺激个人动力的力量并不是活动本身,而在于行为人为自己设定的不断提高的目标。克莱蒙特大学研究员米哈伊·奇克森特米哈伊一直致力于研究“畅流”现象,即行为人沉迷于某种活动时体验到的愉悦感。
奇克森特米哈伊博士发现,只要有设计合理且充满挑战性的目标,再加上清晰频繁的反馈,任何活动都能变得充满吸引力。这些要素能把枯燥乏味的工作变成令人心动的游戏,让参与者欲罢不能。
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