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伪增长 逼员工刷单 苏宁易购“线下无敌”背后暗藏危机?

时间:2019-01-31 15:59:41

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伪增长 逼员工刷单 苏宁易购“线下无敌”背后暗藏危机?

苏宁易购

12月10日,一名在西安苏宁易购的员工向笔者爆料:西安苏宁易购贸易公司裁员,有的员工连7月的工资都还未拿到。该员工还透露,公司还强迫员工购买商品冲单。

昨日(12月12日),这一天被商家定义为“双12购物节”。然而,笔者分别走访了电子二路和西万路两家苏宁易购。只见店面门可罗雀,偌大的商场见不着一个顾客。而且一个店员负责好几个品牌家电的销售。

笔者还联系到一个刚刚离职的苏宁易购店员杨平(化名),他表示,在苏宁易购上班,加班成了家常便饭。最让他接受不了的是,公司通过一些“手段”,“逼”员工买店内商品,调店等等。最后,不得不离职。

苏宁易购是较早进入陕西的连锁零售超市,成立于1990年。外界的形象是一家3C零售业的巨头。一直执着于线下的门店销售。在陕西就有80家门店,在互联网红利时期,线上发展却极为缓慢。

转型之后,苏宁易购的主营业务反倒成了公司的“包袱”。而苏宁易购也似乎从一个零售商变成了“资本高手”。开启了“买进卖出”的模式。

据苏宁易购发布的半年报披露,预计实现净利润21亿元-23亿元,虽然同比下滑了60%多,但就目前苏宁易购的运营模式,这样的成绩已经是颇费周章了。

仅从财报上看,苏宁易购日子似乎还不错,但事实上,大部分利润并非来自内生性增长,扭亏为盈的诀窍就是变卖资产。

一边变卖资产,一边疯狂开店,是谁给苏宁易购的勇气?

其实,仅从陕西区域来看,在京东、淘宝线下布局,以及本土零售大佬的全面压制下,苏宁易购往日的优势,早已消磨殆尽。

,陕西似乎成了各路商家“必争之地”。苏宁与万达两个老牌零售巨头,纷纷宣布要在陕西“搞事情”。

7月31日,许久不曾露面的万达老板王健林高调宣布,要在陕西投资20个万达广场,同时还将万达体育集团中国总部设在西安。

两个月之后,苏宁也不甘落后,与陕西政府签订了战略合作框架协议,苏宁掌舵人张近东则更为疯狂,宣布未来5年,将在陕西投资各类门店1600家,并且投资建设多座苏宁广场和苏宁易购广场。

这里我们单说苏宁的实际控制人东哥,算是国内最早涉足连锁零售的一拨人,和国美黄光裕争斗多年,算是一个狠角色。

,随着国美灵魂人物黄光裕的入狱,苏宁顿时感觉失去了对手,天下无敌了。然而,登上高位,屁股还没做热呢。新的竞争出现,淘宝、京东、拼多多对于苏宁来说,完全是降维打击。让以传统的零售店起家的苏宁,毫无还手之力。

在大军压境之时,东哥大手一挥,转型吧。于是,土豪苏宁开始了买买买之路。

6000万美金拿下母婴B2C平台“红孩子”(现为苏宁红孩子);40亿拿下天天快递;48亿拿下家乐福中国;以及迪亚中国、万达百货等等。好大的手笔,好大的魄力。

东哥的思路是,以线下为入口为线上的苏宁倒流,疯狂地买买买,砸钱引流量,苏宁可谓是电商巨头中做活动最频繁的。

只不过,现在看来,苏宁的钱砸下去,浪花都没翻出来一个。淘宝、京东、包括后来者拼多多,把苏宁压得喘不过气来。用一句话形容苏宁电商这几年的特点:算是起了个大早,赶了个晚集。

随着线上电商领域“增量用户枯竭”、“获客成本日趋高企”等趋势的愈演愈烈,线下零售业正在逐渐回暖。,“下沉市场”的概念被无数次提起。那是一片人口规模巨大、市场却接近“原始”的广阔天地,各大商家垂涎三尺。

尤其是在“一线流量”逐渐枯竭之后,类似延安、宝鸡、安康这样的“下沉市场”,变成了稳固自身、进可攻退可守的“桥头堡”,又是一旦登陆即宣告大势已定的“诺曼底”。

于是,区别于“一线流量”的陕西,就成了各路大神眼里的香饽饽。

公司要做大,核心人物的自信是必要的。苏宁易购的掌舵人张近东并不缺乏自信。

在苏宁易购被京东甩出几条街的,赚了钵满盆盈的马云等人在自家年会上一展歌喉,张近东也不遑多让,用一首励志歌曲《我相信》,亮嗓苏宁的年度盛典。在舞台上高唱:“我相信明天……想飞上天,和太阳肩并肩……”

接下来的两年,苏宁疯狂地扩张自己的商业版图。春节,苏宁易购收购了王健林的37家万达百货。甚至在上半年,创造了一天最多新开300多家店的纪录。

但这些都仅仅是虚火旺盛的表现,无法掩饰苏宁易购的颓势。

与另一个失意者张朝阳一样,曾几何时,张近东也有望成为中国的“零售之王”。

1963年,张近东出生在安徽天长。但他的大部分成长经历却是在南京,1980年,就读于南京师范大学中文系。1990年,27岁的张近东从国企辞职,在南京的宁海路用积攒的10万块租下200平方米的小门面开始做空调生意。

张近东是幸运的,早在上世纪90年代,他就准确认知到“终端为王”,推出了“连锁+品牌店”的概念。这让他创业第一年,就赚了1000万。

只不过,他并不是第一个提出这个点子的人。在终端为王这条路上,又杀出来国美的黄光裕。而且黄光裕这一套比他玩得还溜。在,黄光裕成了“胡润百富榜”上的首富。甚至在,还一度传出,黄光裕要收购苏宁的消息。

幸好,黄光裕把自己玩到监狱里去了,压在头顶上的这尊大神没了,张近东终于有了出头之日。张近东成了这场争斗中最后的赢家,而苏宁成了国内家电零售业的王者。

或许,失去了黄光裕这个对手,是张近东的幸运,也是他的不幸。

与张朝阳当年如出一辙,在公司做大之后,自然产生一种“独孤求败”的心理,张朝阳是游山玩水打太极,结果,面对互联网的迭代与更新,一下子就被打蒙了,失去了进入互联网公司第一梯队的资格。

和张朝阳一样,面对京东、淘宝的强势崛起,张近东同样手足无措,章法大乱。尽管他对电商足够重视,但还是低估了对手。

苏宁易购要在陕西投资1600家门店,问题是资金从何而来?

一方面是变卖资产所得。从至的5年间,苏宁易购非经常性损益金额始终在10亿元以上,其中更是高达136.87亿元。然而靠着变卖资产,苏宁易购度过了一次又一次亏损的危机,每年年报都能如期盈利。

对苏宁来说,一缺钱,就卖出阿里巴巴股票。卖阿里巴巴的股票所得,居然占了苏宁净利润的81%。苏宁也因此被戏称为“度炒股王”。

然而今年,没有阿里巴巴股票可以卖了,苏宁易购又马上被“打回原形”。即便卖掉了苏宁小店的股份,为上市公司增加了34.28亿净利润,也无法短时间内抵消这种影响。

另一方面则是发行债券。资料显示,,苏宁发行债券100亿元,超过公司上市以来发行总债券的一半以上,长短期借款年末余额合计291.43亿元,同比上涨150.93%,公司有息负债率就此达到近十年最高水平。

从资产负债表来看,前三季度,苏宁易购总负债合计998亿元,比全年增长了262亿元,增长幅度36%。债务的增长之中包括短期银行借款约137亿元,长期银行借款近20亿元,发行债券约75亿元,共计232亿元的有息债务。

从数据可以看出,快速的规模扩张带来了债务负担的明显增加。通过报表可以看出,虽然苏宁易购每个报表时点账面上都有200-300多亿元的现金,但是总的有息债务包括短期借款224亿元,长期借款48亿元,债券110亿元,以及部分票据融资估算274亿元(按末估算),共计高达656亿元。

负债累累的苏宁,仍然在裸奔。

此前,据新京报报道,苏宁易购仅在内,就发行了6期债券,募集资金总额共100亿。其中,20亿用于补充公司运营资金外,其余80亿都用来偿还公司债务。

而与陕西政府签订战略合作框架,对于苏宁来说,无疑是一个融资的利好消息。

从2000年,苏宁在陕西落地第一家门店。截至9月,苏宁共有各类互联网门店449家覆盖陕西省10个地市,在陕西拥有员工6000余人。

杨平正是这6000多人中的一员。他已经记不清这是多少次被强迫购买店里的东西了。苏宁要求员工每个月都得完成任务刷单。比如电子锁、电风扇、电动牙刷等等。这些对于每个月工资不到5000的杨平来说,委实有些奢侈。

上周,店长又要求他们买100包面。“下了夜班,店长让在店里卖面,不算加班,算义务劳动,不卖不让走。”因为怕被克扣工资,无奈之下,杨平只得自己掏钱买下,“买了吃不完啊”。

在网上搜“苏宁投诉”,内容五花八门,弹出来的帖子铺天盖地,说明大家对苏宁的怨气之大。甚至还有人专门写了一篇投诉苏宁的百度经验。

员工吐槽自家公司并不奇怪,但是像苏宁这样,被吐槽得这么狠的并不多见。

不久前,陕西苏宁易购总经理程峰曾表示,将西安打造为苏宁智慧零售的支撑区域,不仅有利于区域经济高品质发展,还能推动苏宁在西北地区持续服务消费升级。

然而,张近东所承诺的要建1600家门店的愿望能够实现吗?一直处于烧钱模式的苏宁小店还需要多少钱呢?而苏宁又是否拿得出呢?

靠着变卖资产,发行债券,压榨自家员工,或许短期内,能维持财报的美观度。但却并不能解决实际问题。

不能回归经营本质,苏宁的未来,看起来并没有那么光明。

(浅陌、白雪公主对此文亦有贡献)

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