我本“微尘” 勇负担当——专访九如城养老产业集团董事长谈义良

“这一路，我们来时如此平凡，我们回时却那么不平凡。”结束33天的“逆行”援助，回到南京将近一周了，九如城集团董事长谈义良依然对离别武汉时的相送场景记忆犹新。

他觉得，自己为武汉百姓所做的仅是点滴之事，并无多少伟大之处，受此隆重礼节，心中难免有些惭愧。

多年来，谈义良和他的九如城养老产业集团一直用行动践行着养老人的情怀与担当。

尧舜之道，孝悌而已矣！

——“让阳光照进长者心田，让天下子女尽孝有道”

“十年前，跟我的父亲聊天时提到养老，当时也想为社会做点事情，让老年人能在幸福快乐的状态下生活。”回想起当年创办九如城集团的初心，谈义良十分感慨，当时自己便规划一个梦想“将医疗和养老结合起来”。养老是一项伟大的事业，更是一项需要长期奋斗的事业，需要坚持长期主义。谈义良告诉记者，九如城也一直践行着长期主义。“我们经过了三年研究、三年建设、三年运营，这是我们的第一个‘九年计划’。”在三年的考察和调研之后，结合了国外先进养老模式与中国国情的九如城养老服务综合体在谈义良的家乡宜兴落成。从起步至今，九如城集团作为医、康、研、养、教、旅相融合的养老服务综合运营商，以养老综合体为资源载体，将养老服务延伸到社区和家庭，形成了“养老综合体—城市养老院—社区养老—居家养老”四级养老服务体系。“九如城的创业初心就是情怀、责任和担当，使命是‘让阳光照进长者心田，让天下子女尽孝有道’。”谈义良常说，让长者安享晚年对于我们来说是孝，对于一个家庭来说就是幸福，千千万万个家庭都幸福就是社会幸福。这一使命不仅仅是挂在墙上的口号，更是印在每个九如人心里，贯穿在每一个行动中，是发自内心的认同。九如城支援武汉的护理员卢小霞在战地日记中写道：“又是忙碌的一天。其实这里的老人除了生活起居需要帮忙之外，更需要内心的安慰。虽然有时候他们说的话不一定能听清楚，但我们会很认真地去聆听。彭奶奶85岁，中度失智，最近非常焦虑。今天一边给她洗脚一边听她说以前的故事，讲完以后感觉她的情绪稳定了一点。有时候觉得自己的力量有限，也就只能做这些了，希望我们真的可以给他们带来阳光！”“九如城人就像这样，用孝与爱的实际行动，让长者得到更多的关怀，可以倾诉内心的呼唤。”谈义良告诉记者，“可能这就是他们做养老的意义所在，在这些长者身体衰老、失能时，帮助他们，用服务让这些长者有安详的晚年生活。在支援湖北的一个多月里，谈义良一直坚持《老谈战役日记》的创作。其中，他写道：“养老人，我们是‘微尘’中的一员，可以说极其平凡，每天都是在重复些琐碎的事情。而我们带来的是无数长者晚年的安详与幸福，让无数子女有更多精力投身到为社会做贡献中，解决的是一个社会亟待解决的问题。”

苟利国家生死以，岂因祸福避趋之

——用实际行动去践行社会担当

早在2月13日，得知省民政厅要组建江苏省援鄂志愿队驰援武汉的消息后，九如城集团就积极响应政府号召，一大批员工挺身而出，纷纷请战。“2小时，212人报名，3天精选40人，7天准备，1天进场。”2月20日，年近六旬的谈义良亲自率领40名志愿队员于当日抵达武汉，迅速对接养老机构开展支援服务。此次行动是养老服务系统在全国历史上的第一次跨省支援。疫情之下，九如城集团是全国响应最早、行动最快的队伍，有效缓解了武汉两家养老机构因一线护理人员不足面临的疫情防控和服务压力，对武汉养老机构疫情防控起到至关重要的作用。作为一家民营养老服务机构的董事长，在疫情防控的关键阶段，是什么促使他不惧危险，率队前往湖北疫情防治的最前线呢？“国有危难，匹夫有责，这是时代和国家交给我们的任务，我们必须要去。我们有这个能力，我们也有这个情怀，我们必须尽我们百分百的努力去完成使命。”谈义良表示，逆行是使命的召唤，是勇敢的担当，更是长者的需要。这不仅是对一个个家庭平安的守护，更是作为一个中国人、一个养老人的担当与责任。“我们是养老人，武汉长者处在疫情的阴影之下，现在正是需要我们去温暖武汉长者灰霾的心灵。”谈义良说，他们武汉之行不仅仅是要全方位细心地照护武汉长者，帮助养老机构渡过难关。总结实战经验，更是九如城企业核心价值观的充实拓展。“养老服务在疫情面前如何应对并有效战胜，需要我们经受考验，为全行业探路，作出实践示范。”一场疫情带来的危机，更多是让所有人去审视我们个人生活发展以及整个行业的发展。“想要让我们国家永远保持繁荣昌盛，想要人民的生活都幸福美满，从个人到企业、行业乃至于整个社会，我们都需要学会居安思危。”谈义良认为，从这次疫情来看，老年人是新冠肺炎的易感和高危易发人群。老年群体本身患有慢性疾病和基础性疾病，对新冠病毒抵抗力差、易感性较强。这次的教训，最大的困难是养老服务人员极度短缺，以及众多养老机构对疫情的猝不及防。“首先是人力物力准备不足，很多养老机构人手不够，口罩、消毒设备等供应不足。在管理机制上，都缺乏机制防范，暴露了老龄产业的薄弱环节。”谈义良表示，所以应当吸取教训、补齐短板，作为老龄产业，要不断加强自身发展，助力国家完善养老服务体系建设，提升应对突发公共事件能力方面。

还似今朝歌酒席，白头翁入少年场

——让长者生命状态得以更美呈现

当前，随着深度老龄化社会的到来，老年人的健康问题引起越来越多的关注。而老年人体质弱、疾病多，常常一人多病，慢病持续时间长，难以治愈。“今天协助一位失能长者做了康复训练。不知道之前周奶奶是怎样的一种状态，我们来了后发现奶奶大部分时间是卧床或坐轮椅，好像除了上肢可以自由活动，其它地方都无法活动。经过评估，我决定给周奶奶制定一个康复计划，由训练定时如厕大小便开始，再训练站立。经过几天的协助指导和鼓励支持，周奶奶的站立时间已经由开始的10秒、20秒到今天的100秒了……虽然周奶奶总是说累，但实际上，每一次在站立的时候，她意志都很坚定，还要向200秒挑战！”支援武汉的护理员赵玉晓在战地日记中这样写道，她帮周奶奶做康复，展现的不单是生活的照料，还有九如人的康复专业训练。九如城之所以选择康复作为医养融合之“医”的部分，是经过对国内外众多案例研究而决定的。谈义良表示，“我们的服务对象大多是集多种慢性病于一身的高龄长者，除了生活照料外，如果加上康复，就可以让他们生活得更自主些，这也正是我们每个养老人心中的追求，让天下长者能够安享幸福晚年。”他认为，医养融合讲究技术，但是更要讲究理念。“我们基层每个普通的护理员，都要经过基础的康复专业培训才能上岗。同时把康复带进长者的生活护理，把健康的理念带进长者心里。”通过内外并治，让长者从心理到生理都萌发出对健康的不懈追求，效果才能更加明显，才能让长者的生命状态得以更美呈现。作为养老人，谈义良多年来不改初衷。在他的理念中，细心照顾好老人，让他们有一个体面的晚年生活是最基本的要求，更要帮助他们实现更大的生命价值，“帮助他们感受到晚年生活的充实与意义，让他们的才华得以施展，生命得以圆满，这也是我们一直在努力的方向。”有了第一个九年沉淀的基础，目前九如城开始了第二个"九年计划"，即三年超越、三年引领、三年国际化。“未来，九如城作为康养行业头部企业，将不仅是一匹黑马，更是一匹汗血宝马。”说起未来，谈义良踌躇满志。往期精彩回顾

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