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文 | 健康朝阳
新冠肺炎疫情防控工作开展以来,朝阳区精防中心、第三医院在区卫生健康委领导下,成立由中心、医院专业技术力量组成的朝阳区疫情期间心理危机干预团队,为医学隔离观察点的隔离人员及时提供心理援助。
2月29日,一架抵京飞机上发现了海外归国的确诊病例,整机人员需要紧急隔离,当天刚入驻隔离观察点的朝阳区疫情期间心理危机干预团队成员苏岩立即跟随大家投入战斗。由于事发突然,机上人员未领取行李就被转送至观察点,大部分乘客情绪较为困惑,苏岩当晚对两名情况较严重的留观人员进行了心理干预。
第二天,苏岩了解留观人员心理情况并进行详细记录后,又跟随指挥部人员前往机场将被隔离点人员的行李运送回观察点,一直忙碌到凌晨。
苏岩(左一)开会中
苏岩入驻隔离点后,每天夜以继日工作,在驻点工作接近尾声时,他突然接到了新的通知:为提高工作效率,驻点工作改为两周轮换一次。虽然驻点时间延长,但苏岩没有丝毫的倦怠,他用专业、耐心和真诚,安抚、陪伴着留观人员。
一名有长期吸烟饮酒史的留观人员因观察点不能满足烟酒需求情绪非常急躁。苏岩通过专业知识评估该人员是物质成瘾的戒断反应,将患者具体情况汇报给观察点的指挥部,并对该人员进行安抚。在心理医生12天的耐心指导和陪伴下,该人员逐渐适应,努力配合观察点工作。
一名海外归国的医学观察人员,由于对政策的不理解,情绪十分激动,苏岩通过电话干预后,该留观人员焦虑情绪明显缓解,平稳度过了医学观察期。解除观察时,对方特意对苏岩医生表示感谢:“幸亏有苏医生,让我知道人与人之间的温暖,是不会被隔离掉的!”
苏岩(左一)参与同事讨论
苏岩在两周时间里,共计对144名被医学观察人员进行了心理干预。紧握“接力棒”的他,将“接力棒”稳稳地交到了下一位医生手中。团队中的每一个人,在这场接力中,既是交棒人,也是接棒人,在抗击疫情的过程中,他们用爱心、耐心、细心充分展现出了心理卫生工作者的专业精神!
定稿 | 北京市朝阳区卫生健康委员会
公众权益保障科
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