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面带微笑 用心服务 为生命保驾护航!

时间:2023-09-04 03:30:16

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面带微笑 用心服务 为生命保驾护航!

3月16日下午,一道急促的呼喊声打破了宁静的楼道:“ 导医,快,推个轮椅过来!”,随着一声急促的呼喊声,惊动了正在为外科与妇科诊疗室导诊的门诊部工作人员曹引娣。

她立即放下手中的工作,跑向一楼大厅,快速将轮椅推到妇科门诊,这时她发现诊室里有一名面色较差的年青女性。主诊医生说到:“该患者是不全流产,血压下降伴有出血需将患者立即送往住院部三楼妇产科。”。随即,她与毕会侠专家轻轻的将患者扶至轮椅上坐好,快速平稳地朝住院部走去,边走边观察,不断地安慰着患者,使其不紧张,很快安全地将患者交到了妇产一科主任樊丽萍手里,并做了简单的病情介绍。

出于紧张,当推着轮椅回到大厅,曹引娣感觉到手心、脊背都出汗了,看到轮椅上有血渍,她二话不说将轮椅推到门诊一楼西侧的卫生间,与闻讯赶来的同事一遍遍清洗轮椅上的血渍,直到完全清洁,并消毒备用。

像这样的故事,每天在导医身上时常发生,对我们来说这是一件常事。但从病人及家属那感激的眼神和满脸的笑意中能看出他(她)们对导医工作的认可。导医工作看似简单,其实它不但考验一个人的耐心,更重要的是应变能力,每天面对不同的病人,我们总是面带微笑,用心服务,只为患者身体健康和生命安全保驾护航。

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