管理的本质究竟是什么呢?其实管理的本质就是解决这五大问题:
一、把人管好:解决组织的问题
古往今来,得人才者得天下。大到一个国家,小到一个企业,概莫能外。
企业的一切战略规划、经营目标、业绩指标等都需要人来完成,对老板来说,做企业就是管人,把人管好了,做事就容易多了。
老板只要做好符合企业发展的人事决策,优化组织结构,建立科学合理的人才培养机制,改进人事考评制度;推进企业的结果文化;用对人,用好人,提升全员绩效,确保企业稳健发展,就已足矣。其余具体的事务自然有人来做,而且会做得更好。
二、把工作分配好:解决人人有事干的问题
根据团队个人所长分配最好。若缺乏管理经验,也可以领任务,就是团队一起商量,商量差不多了,权衡一下是否合理,然后领导定夺。
如果不能合理分配员工工作,会造成:
(1)部属工作不均衡,忙闲不均,工作效率肯定不高。
(2)工作安排不合理,甚至造成内部不满。
(3)不合理安排工作,也可能是把工作安排给不适合的人作业,导致工作效率和质量问题。
(4)工作准备不充分,也是一种工作安排不合理,导致工作受阻。
所以合理分配员工工作是一个管理人员为完成管理任务和目标的需要,也是一个管理人员管理能力的一个基本体现。
三、把利益分配好:解决大家积极性的问题
用激励机制调动员工的积极性、主动性与创造性。
用心人为本的管理方式来调动员工的积极性、主动性与创造性。
通过培训教育激发人的积极性、主动性和创造性。
四、把工作汇报好:解决与高层沟通的问题
1.在工作汇报时,时间上要做到开始、阶段、事中、事终;内容上要做到:
2、结果先行、条理清晰、数字说话、总结全面;
3、在总结成绩时要把功劳归结为领导的指导和支持,团队成员的努力,评级各部门的协助。坚决杜绝文过饰非,贪天之功为己有。
五、把战略分解好:解决干什么的问题
1、制定战略划分为三个阶段:
(1)第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。
(2)第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标。
(3)第三个阶段就是将战略规划形成文本,以备评估、审批、如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。
2、管理者的所有工作都必须围绕着这个基本的框架来展开的,不管是搞经营还是搞管理,都解决的是战略的落地问题。
所以,不管你是哪个层级的管理者,都必须非常清晰的知道公司的基本战略,搞不明白这个,你将不知道如何开展你的工作,大这干活也是盲目而失去方向的。
管理者天天都要面对既可爱而又不完美的人,面对人性中的善,人性中的恶,人的潜能、长处和人的弱点。管理的本质,是激发和释放每一个人的善意,管理者要激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。
管理是一门关于实践的艺术!中高层管理者作为企业战略实施的核心,直接影响企业综合竞争力,提升中高层管理者管理能力势在必行。