今年受到新冠疫情的影响,实体经济面临着巨大考验,与此同时,小程序、直播电商等线上产业得到了充足的发展空间,品牌商与消费者接触的触点不断增多,同时也对企业营销数字化提出了更高的要求。营销数字化厂商的价值体现在哪些方面?如何用技术赋能品牌商的营销全流程?为此,爱分析针对“后疫情时代,品牌商的数字化应对策略与实践”举办了线上分享会,并进行了“爱分析·中国营销数字化厂商榜单”评选。
No.1
数据智能加速重构零售行业
本次分享会以疫情对零售行业的影响为出发点,从品牌商与科技服务商的视角探讨了企业在数字化转型中所面临的机遇与挑战,百分点首席数据科学家杜晓梦博士受邀与光明食品信息化负责人魏革新就此话题进行探讨。杜晓梦博士认为,随着武汉的解封,中国将会是主要经济体中率先走出疫情影响的国家。此次疫情虽然对实体经济的负面影响较大,但虚拟经济却受益良多,数字化将成为决定企业“生死”的关键,产业数字化转型进程将明显加速。中国的经济发展也将从“消费红利”向“创新驱动”转变,而数字化则是这一转变的关键推动力。
面对诸多变化,企业如何借助数据智能加速发展成为了大家主要思考的问题。杜博士从百分点十年的行业经验中总结,将数据到智能的跃迁形象的概括为“四化”,分别是业务数据化、数据资产化、资产应用化、应用智能化。零售行业要做到从数据到智能的升级迭代,真正挖掘数据的价值,首先要从理念上进行革新。没有经过治理的数据不能称之为数据资产,也就不具有转化价值,所以要将分散的数据立体化,从数据中认识并理解自己的消费者,以数据驱动业务应用并进行场景设计,拉近消费者与企业之间的距离,沉淀用户资产。在最后的对话环节,主持人与嘉宾围绕着“品牌商的数字化应对策略与实践”表达了各自的观点与想法。三位的观点不谋而合,认为此次疫情对存量经济并没有造成太大打击,只是对流量经济有所影响,市场需求仍在,但会有所延后。面对当前疫情的倒逼,数字化建设进程的加快,企业亟需做的就是向前端要效益,向后端要效率,因此品牌商的数字化营销能力建设、数字化渠道完善等工作正迫在眉睫。而在数字化投入方面,由于中小民营企业受疫情影响较严重,资金压力大,数字化投入可能会有所压缩,但对大型企业来说,因为看到了数字化的重要性,需求与投入反而更旺盛。
No.2
荣获“中国营销数字化厂商”第三名
值得关注的是,由于流量获取成本上升,品牌商对私域流量重视度提升,催生了更多对营销数字化系统、工具的需求。因此,营销数字化厂商借势发展,用技术赋能品牌商的营销全流程,这正是推动企业数字化升级的关键力量。为了帮助甲方企业看清行业未来趋势,快速获取行业内优质科技厂商,爱分析正式发布了“爱分析·中国营销数字化厂商榜单”。百分点凭借雄厚的大数据优势和认知智能技术实力,荣登榜单前三。本次入榜企业覆盖品牌商营销链路的全流程,包括用户洞察、营销策略制定、用户触达、用户转化、用户运营环节。
自成立以来,百分点一直深耕于营销数字化领域,为客户提供全方位、多角度的服务。以底层的数据治理为基础,通过中台对用户画像、产品画像和用户旅程进行分析,最终赋能上层的精准营销、会员运营等应用场景。
同时,百分点在服务客户的过程中积累了丰富的行业Know-How,具备了极强的业务能力,并在行业积累了良好的品牌认知度,已为中免集团、王府井百货等上万家国内外客户打造出优质的数字化转型解决方案。另外,百分点完善的数据中台产品功能,除了帮助企业打通全渠道数据并进行数据治理,还能协助企业进行会员运营、不同渠道的用户ID拉通,以及基于知识图谱来构建用户和产品之间的关系。值得一提的是,百分点强大的舆情洞察能力能够辅助品牌监测线上用户的评论,反馈产品使用情况、竞品分析等,帮助品牌主优化提升产品性能。百分点定位做企业数字化转型的技术合伙人,以数据中台为基础,将数据以服务方式提供给前台应用,来提升业务运行效率、持续促进业务创新,最终辅助智能决策和全数字化运营。