为进一步贯彻落实《郑州市公共交通总公司治理等候服务不排队行为实施方案》，深化全国文明城市创建，优化城市秩序环境，助力国家中心城市建设，营造安全、整洁、有序、文明的城市环境，近日，郑州公交一公司团委组织开展“排队乘车文明出行”为主题的排队日乘车活动。
活动中，郑州公交曹瑞娟志愿服务队的志愿者们统一身穿红色志愿者服，头戴小红帽到站牌维持秩序，帮扶老弱病残孕等不方便的乘客乘车，引导乘客排队乘车，制止插队等不安全、不文明行为。活动现场，大家分工明确，充分发挥不怕累不怕苦的奉献精神，认真负责,耐心热情的引导乘客有序乘车，构建文明乘车秩序。在遇到对乘车路线、乘车时间不清楚的乘客，他们主动上前耐心讲解，竭尽所能帮助大家提供优质乘车服务，受到了广大乘客的一致好评。
此次志愿服务活动，进一步给市民乘客创造安全、有序、和谐的乘车环境，树立文明公交新形象，向社会传播文明乘车知识和乘车礼仪，掀起文明出行新高潮，同时将进一步激励广大公交志愿者们充分发挥模范带头作用，为保障市民出行作出贡献。
郑州公交一公司
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