很怀念小时候，那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔，图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力，没有云存储，只有脑回路。
这是申鹤公众号第586天的第586篇原创文章
今天，贝壳找房在美国纽交所成功上市，发行价为每股20美元，稀释后总市值达233亿美元。
看到贝壳找房上市的新闻，我很兴奋，贝壳的成功，无疑验证了产业互联网得到了市场的认可，也给从纵到横击穿产业的模式打了一剂强心剂。
关于贝壳模式的研究一直都在进行，最近还约了几个贝壳中介的小伙和在贝壳工作的同学采访，多方学习人家的成功经验。等访谈结束再来整理成文章。
而今天，当大家都在热捧贝壳的时候，我恰恰希望自己能够站在另一面看问题——贝壳是成功的，但是另一边，还有大量的产业互联网的平台发展缓慢、规模较小、运营不佳，甚至有一个数据是：
在目前的产业平台中，真正做到产业互联网化的大概只有 10%，剩下的 90%运营不佳：其中 30%处于仅提供资讯和信息撮合服务，50%的电商交易平台对客户来说价值不是很大，还有 10%基本属于假平台或处于僵尸状态。
我们一方面要看到，产业互联网的模式没有错，也有了成功的案例，另一方面，我们也必须去调研分析大量平台运作不好的原因到底是什么？又有什么样的路径可以去提升呢？
保持冷静，stay hungry，stay foolish。
大量平台运营不佳的原因
关于大量平台运营不佳的原因，《中国产业互联网白皮书》这样总结道：
1、不熟悉产业，对于产业的痛点和深层次的需求不能准确把握。产业互联网平台的构建要素是产业基础，缺乏对产业的认知、理解与积淀，产业互联网无疑是空中楼阁。2、平台涉及品类太分散，业务范围不聚焦。不管是在大宗商品还是工业品领域，每一个产业都是数万亿的市场，涉及很多细分的品类。做一个大而全的电商平台在 To C 领域是可行的，但是在 To B 端，必须先聚焦核心品类，在细分领域做深做透，为产业用户提供真正有价值的深度服务，在经验证的商业模式和业务闭环基础上再逐步拓展。3、用 To C 促销、优惠的方式让客户配合做量：产业互联网平台如果不能提供产业链的增值服务，仅仅切入交易是不行的。靠用促销优惠的方式获取交易量做大GMV 是不能形成平台可持续的生命力的。4、用行政手段推动业务从线下到线上：产业互联网平台在启动之初，通常会将过去积累的线下资源引导至线上，成为第一批种子用户来跑通业务闭环并验证模式的可行性。但是如果平台不能通过产业链优化和增值服务为客户带来新的价值，仅是线下业务线上化也是很难持久的。5、主要依靠技术驱动来建设平台； 产业互联网是一个产业级的业务流程再造和产业链利益机制重构，如果不能充分考虑产业各参与主体的价值获得和利益机制，仅技术创新是不能带来平台的业务增量的。6、通过线上服务代替线下服务：产业互联网是企业对企业的服务，这种服务带有很强的 O2O 特征，必须做好线下的服务。如果仅仅是建一个线上平台进行线上服务，缺乏对产业客户的线下深度接触和服务，不能线上线下融合打通，也是无法形成可滚动发展的业务闭环。
7、忽视标准规范的建设：产业级的流程和服务要实现规模化发展，一定依赖于每一个关键环节的业务标准建立，需要通过数字平台来积累和发展生态化的标准服务能力。
产业互联网平台的提升路径
产业互联网平台的发展有几个阶段：
1、1.0阶段：平台提供资讯发布以及基于供需信息进行交易撮合
2、2.0阶段：电商交易，利用信息不对称获得交易差价
3、3.0阶段：从产业痛点入手，借助互联网对产业链的资源整合和价值链优化，向客户提供有价值的服务，并随着平台发展不断延伸新的服务组合，最终形成围绕产业链的集成服务
4、4.0阶段：推动产业在有序规则下的竞争合作，形成持续、健康、稳定发展的新秩序
（图片来自未来智库）
目前，大部分平台仍处于 1.0 阶段或者 2.0 阶段。处在 1.0 和 2.0 阶段的平台目前发展都面临瓶颈，一是客户全生命周期的价值没有被挖掘出来，二是客户体验和激动指数不够，因此很难向线上转化，以及进一步形成平台粘性。
因此，产业互联网平台需要向 3.0 阶段提升，3.0 阶段的产业互联网才能够真正推动实体产业的转型升级，通过产业链的不断打通优化，通过服务的不断集成，从而为产业链上下游不断创造新的价值，带来新的体验，形成新的产业生态。在新的产业生态下，产业互联网平台通过不断标准化规范化，完善规范行业标准和规则，形成产业信用体系、产业链治理体系，从而逐渐向 4.0阶段迈进，推动产业在有序规则下的竞争合作，形成持续、健康、稳定发展的新秩序。
最后，再次恭喜贝壳，虽然贝壳只成立了两年半，但是背后却是链家的积累沉淀，真正从纵到横“击穿”了行业，赋能了行业，到最后真正受益的是全产业链条上的主体，更是消费者用户。多么值得赞叹啊！
祝贺贝壳，也给各个垂直产业的产业互联网平台加油！
