7月10日上午11：00
东城街道办事处上线《清风正气面对面》
回答了社区拆迁、物业管理、
公共卫生等有关问题
问：东顺河街尚庄路段什么时候开始修？尚夏庄什么时候拆迁
答：东顺河街道路改造属于市政工程，东城办事处只负责道路改造项目当中的拆迁事宜。东顺河社区尚夏庄暂未纳入拆迁计划。
问：拆迁计划都是哪里？
答：今年的拆迁计划有火车站附近的机械园，还有连后楼以及花鸟市场南侧。
问：东城富饶社区饶楼什么时候拆迁？货币安置还是安置房？如果是安置房，会安置在哪里？
答：东城富饶社区新阳路以北、界光路以东，暂时未纳入拆迁计划，至于何时拆迁、如何安置会根据拆迁方案具体说明。
问：小区业主可以要求更换物业公司吗？
答：可以，首先需要20%的业主提交成立业主委员会的申请，提交给社区和办事处批复，业主委员会成立之后，根据相应的流程来提请更换物业公司。
问：深圳达实的租户因疫情原因，生意不好，房租5月份就到期了，和业主商量想晚几个月交房租，业主不同意，今天去店里发现业主没有和其沟通就把店里的门私自锁住了，希望相关部门尽快解决。
答：今年因为疫情使很多商户都遭受了利益损失。免房租是国家倡导性的而不是强制要求的，如果真的是一些国有资产、集体资产这一块可以按照这个去做。但是一般的商户属于个人问题，需要双方做好协商。
问：我是界首市林海尚城小区业主，小区和市医院东院之间有一条路，是业主们进小区的主要通道，但是那条路每天都停满了机动车和非机动车（是去商场的群众停的），严重堵塞道路，影响业主通行，且存在很大消防隐患，并且此事不属于物业管理，请有关部门能帮助彻底解决。
答：这方面的管理属于办事处，我们有责任去做，线下马上安排人专门去看一下具体情况。占道问题也是我们正在治理的，电瓶车充电、占用消防通道都在治理范围之内，现在正由各个社区进行摸排和申报。
问：位于东城万家福西面30米路南的胡同，电动车占用了消防通道，存在安全隐患,请有关部门帮助解决。
答：目前界首市已经开展了电瓶车违规充电专项行动，会对相关问题进行排查，希望广大市民积极配合，积极反映情况，我们会及时解决。
问：投诉张孔社区管理和兴家园不作为。西门、南门、地面入口封闭不让车辆进入，车辆从南门地下入口进入，地面不让停车，不知道根据哪条法律或条例规定的？最近几天多次看到有车辆从西门驶入小区，是否是区别对待？
答：和兴家园由社区和办事处统一管理，由于之前发生过偷盗事件，所以现在采取封闭式管理，院内原本的停车位改成充电桩了，上边是没有停车位的，所以车辆都是直接停到地下车库，其他的只有接送小孩、接送老人或者其他特殊情况的允许进入。
问：东城时代广场，医院拐角垃圾站投诉多次，至今未能搬迁或者改善。该怎么解决？
答：这是环卫部门根据区域进行设置的，根据人口布局、现有的土地等条件设立的，是经过环评的结果，如果使用中有异味，会联系环卫部门进行改善。
问：东升路露天烧烤店的油烟味影响附近住户，怎么办？
答：线下会联系环保部门进行环境监测测量，有结果会及时回复。
问：在万家福超市西边紧跟酒家旁胡同内有一片地，不知道是谁在那盖的活动板房，向城管局反映多次都没有结果，希望相关部门尽快处理。
答：经了解，这是原先的旧棚漏水进行维修和重建，情况还在具体的了解中，目前已经通知施工方暂停施工。对于旧房改造，当事人可以按照颁发的规定，自己向社区提出申请，社区了解后形成意见，符合要求就可以维修改造了。
问：法姬娜F区电费由物业收取，收费过高，业主想要自行到供电公司缴纳，如何解决？
答：因为法姬娜小区是老旧小区，如果业主有这方面的需求，可以自行向供电公司申请，但是必须该小区全体业主意见达成一致方可办理。
问：东城街道能否令辖区物业公司整改问题？
答：依据法律规定，不行。商住小区物业属于市房地产发展中心管理，安置区属于东城办事处管理。
问：老旧小区的改造要达到什么样的标准？
答：这属于住建部门负责，他们根据情况来定。像充电以及一些管理的乱象，我们办事处会来牵头。具体的由房产中心、消防、城管相关部门协调，一步步的进行解决。
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