4月16日，许志安出轨黄心颖被出租车的监控摄像头拍下，并被媒体曝光。当晚7点，许志安召开发布会哭着道歉，并宣布停止所有工作。
4月17日，黄心颖先是透过无线高层乐易玲表示自己做错了事情，说犯了天大的错误，对不起受牵连的每一个人。接着在17日下午终于更新微博表示道歉。
她在微博里写道：“对不起，我做错了，是我做了非常错误、难以令人原谅的事，感到十分羞愧、迁就。我在此向所有收时间影响及受到伤害的人诚信由衷道歉。”在微博的最后，黄心颖还表示不敢奢求大家的原谅，只想求大家能给予所有受牵连的人一点空间。并表示自己将认真反省自己的过失，接受惩罚承担后果。
有趣的是，黄心颖在微博中没有提到其他受牵连的三个人，特别是没有提到自己的男友马国明。两个人传出恋情，相处两年多来感情升温很快，双方早已见了对方的家长，甚至黄心颖的姐姐结婚，她也带许志安一同去参加。
而事情发生后，黄心颖的事业受到很大影响，据媒体报道，黄心颖已被TVB全面叫停手头的工作，包括主演的电视剧，疑似已经被全面封杀。
而影响最大的是郑秀文，原本有抑郁症的她，在得知许志安出轨后，马上搬离两个人在浅水湾的家，目前把自己关在父母家中不见人也不接电话，不知道她还会不会原谅许志安？
另外值得注意的是，黄心颖应该也承受了不小的压力，不敢面对公众，所以微博发出后马上关闭了评论，不过网友的转发并不留情，有网友怒斥“你对不住的就是郑秀文同马国明！如果郑秀文有什么事，你在香港就别想再出门了！”
