在智能手机业务上，三星这些年是真的不顺利，在，为了苹果的iPhone 7，三星推出了Note7智能手机。如果不是因为电池爆炸事件，三星Note7绝对是一款很好的旗舰手机，但由于三星不成熟的技术和过于激进的做法，导致Note7在电池设计上出了问题，由于电池起火爆炸，三星不得不在全球范围内召回Note7智能手机。
为了弥补Note7的缺失，三星在迫不及待的推出了三星S8，可以毫不脸红的说，三星S8是非常成功的手机，因为其全新的外观设计以及强大的功能，该外观设计还在成为其它厂商模仿的对象。
今年，三星进一步优化了三星S9，其不仅将屏占比提高，缩小额头和下巴，其还在S9采用上全新的拍照技术——可变光圈技术，同时还后置了双摄。为了让S9可以有一个更好的销量，三星总裁表示，三星S9不打价格战，不求盈利，希望在业绩上有所突破。
但三星定下的目标并恐怕难以实现了，尽管三星S9在国内售价很良心，相对于去年的S8仅涨价百元，还赠送专属的管家服务，但国内用户依旧不买账，其发布后24小时内，在京东的预约量仅有2000台左右，即使在韩国本土，韩媒也曝出来三星S9预定量远不如去年的三星S8。
另外，在美国三星S9也不受欢迎，近日美国电信运营商T-mobile正式开启对三星S9的“买一送一”活动。要知道韩国和美国都是三星手机的主要阵地，在这两个市场上，三星S9都不受欢迎，可见三星S9在其它市场的表现如何。
近日，外媒曝出，三星计划在今年7月份正式推出三星Note9,在时间上比往年稍微提前一些，原因可能就是因为三星S9销量太差，三星准备用Note9来救场。其实，三星S9之所以不受欢迎，就是因为三星在智能手机设计上参照了上一代S8，而且，其在外观上几乎没有改变。中国人都喜欢说，好马不吃回头草，三星在旗舰手机设计上完全参照上一代旗舰手机，这是三星S9失败的最大原因。
都是知道，三星S8的外观做的无可挑剔，但是，这样的外观三星已经用了一年，用户早已经审美疲劳。即使是苹果，其两代手机在外观上保持很高的相似度，用户也不会买账，例如iPhone 6销量很高，但iPhone6s的销量就不行了。而三星依旧在S9上采用类似S8的外观设计，自然无法激起用户换机的欲望。
原因很简单，三星S9和三星S8太像，不仔细根本就分辨不出来，在这样的情况下，用户自然没有必要买三星S9。尽管三星S9升级了处理器，缩小了额头和下巴，还在S9+上采用了后置双摄，但这些创新点都不足引起用户换机的欲望。可以参照国内手机厂商，华为每年都会推出P系列和Mate系列两款手机，但在外观上，新款手机与旧款手机的在外观设计上的差距是很大，这也是华为P系列和Mate系列手机销量持续走高的原因之一。
即使是oppo和vivo，其在R系列和X系列手机的设计上，也尽可能的在外观做出创新，引起用户的购买欲望。而小米在MIX设计上始终没有多大变化，而小米MIX手机的销量自然没有oppo R系列高。
原因在于，对于很多用户而言，其购买高端手机，其第一因素考虑的是外观上，因为高端手机的性能自然是没得挑剔，买与不买，多数情况下都取决于外观。去年苹果推出的iPhone 8，尽管其性能很强大，但外观变化不大，即使其降价，用户也不买账了。而苹果推出的iPhone X，尽管其售价很高，但其外观变化很大，识别度很高，让别人一眼都能认出来这是苹果的iPhone X，用户自然愿意购买。
所以说，不是三星S9不好，而是三星S9在外观设计上过于与三星S8相似，这就导致用户购买欲望降低了，如果三星Note9的外观与Note8依旧相差不大，估计三星Note8也不会畅销。
