当代置业(中国)有限公司(以下简称“当代置业”)成立于 2000年,总部位于北京。其是一家具有一级房地产开发资质的绿色地产开发企业,项目遍布北京、上海、苏州、西安、武汉、南京以及美国休斯顿、西雅图、加拿大温哥华等多个海内外城市。公司倾注于绿色科技 + 舒适节能 + 移动互联的全生命周期生活家园,并打造中国绿色科技地产领域的标志性品牌——“ΜΟΜΛ”。截至目前 , 当代置业已拥有行业专利100 余项,并获得多项国内外绿色建筑奖项,包括美国绿色建筑协会LEED-ND 认证、国内最高三星级绿色建筑运营标识和设计标识、中国首批三星级健康建筑设计标识、精瑞科学技术奖、可再生示范奖、绿色住区示范、中国建筑工程詹天佑奖、世界高层建筑与城市住宅协会奖等
今年 3 月 23 日,当代置业在香港召开了 年度业绩发布会。根据发布的数据显示, 年,当代置业合约销售总额约人民币 22186.03百万元,按年增长约 33.9% ,销售均价每平方米约人民币 12162 元;总收益增加约 0.6% 至约人民币 8506.33百万元;年度溢利增加约 15.8% 至约人民币 826.54 百万元;到 年12 月 31 日,当代置业资产总值金额为人民币 45170.99 百万元,较 12 月 31 日增长约 58.5%。
面对 年的“成绩单”以及当前地产行业的新挑战,当代置业将继续在绿色地产上持续发力,持续围绕“绿色科技 + 舒适节能 + 数字互联”的全生命周期产业家园运营模式,为客户提供健康舒适的绿色生活方式。
【案例背景】
进入 21 世纪以来,我国经济和社会建设高速发展,取得了举世瞩目的成就,但相伴而生的却是环境污染,给人们的生活蒙上了一层阴影。在环境治理问题上,政府也在进行积极探索,提出了一系列应对措施与鼓励政策,不断推动绿色建筑在我国的推广与应用。我们可以看到前几年,绿色建筑还是个冷门行业,在逐利的时代下,大家一直都追求资产最大化。但是这几年随着国家政策的倾斜,比如很多地块在拿地限制上直接表明需要做绿色建筑;随着人民日益提高的环保意识,比如现在雾霾肆虐,很多居民更注重绿色建筑,愿意为绿色建筑买单。
随着我国经济发展由高速度向高质量发展转变,以及可持续发展等观念逐渐深入人心,生态文明建设、绿色发展被放在了前所未有的高度。建筑业作为我国经济发展的支柱性产业之一,产业链长,涉及的相关产业众多,同时与正在大力推进的新型城镇化息息相关,建筑业向绿色建筑方向发展将对于我国生态文明建设起到举足轻重的作用。
为促进绿色建筑的发展,我国于 年设立了“全国绿色建筑创新奖” (每两年评选一次),启动了“双百工程”,并于 年开始了绿色建筑评价标识工作。为激励绿色建筑的发展,国家于颁布了《关于加快推动我国绿色建筑发展的实施意见》,起到了很好的市场推动作用。特别是 年《绿色建筑行动方案》发布以来,各级政府不断出台绿色建筑发展的激励政策,在全国范围内获得绿色标识的建筑数量呈现井喷式增长态势,同时还涌现出一批绿色生态示范城区,我国绿色建筑进入到了新的发展阶段。
【案例描述】
当代置业最初的定位就是做绿色地产。在集团成立之初,当代置业董事长张雷带领团队去到瑞士、德国进行考察,全方位了解绿色建筑,同时与国外的专家针对绿色地产进行了深度交流。他们了解到,在国外,绿色建筑已经是标配。张雷和他的团队这才萌生了一定要把绿色建筑带到国内来的想法,因为绿色建筑才是地产的未来,在粗放经济时代下,各个群体终将回归到理性,居者会更关注到居住体验的本身,而不是房子涨价不涨价。
当代置业执行董事兼总裁张鹏在接受《中国商界》杂志记者采访时表示:“在传统的理解中,绿色建筑仅仅是为社会做公益而其实在瑞士这样的国家,绿色建筑不仅仅是公益,更主要的是为了舒适。这里就要说到两个居住环境。第一个居住环境就是小居住环境,指的是居室空间,在这个空间里恒温、恒湿、恒氧、恒静,显然是比普通住宅更舒适;第二居住环境就是大居住环境,是整个地球生态。我们的人为因素已经对地球生态造成了很大影响,现在要把眼光放得更长远。”
坚持比选择更重要
万事开头难,在最开始时,包括当代置业在内的做绿色地产的企业并不被人们认可,经过自身的努力和市场的变化,如今绿色地产已逐渐成为市场的主流意识。张鹏表示,最开始做绿色科技地产的时候并不被同行看好、不被媒体看好,甚至不被消费者看好。在 18 年前,谁做绿色科技地产谁就很容易被认为是另类,而当代置业当时坚持了这个“高于财务目标的理想和坚持”。目前,中国真正做绿色科技地产的企业没有几家,就是因为做绿色科技建筑前期得有一个超越财务的理想,得静下心来把各种系统梳理清楚,最开始需要投入资金,后期也要持续投入。
经过不断的沉淀,当代置业已经走过了最困难的一段时期,如今,当代置业的绿色产品因为有了先发优势,别人已经很难在短期内模仿。从设计开始,当代置业就把所有的理念、技术、软件、硬件同建筑的实际情况结合在一起。结合在一起就是系统,这套系统就是当代绿色技术的核心竞争力。“3 至 5年内还没有被超越的可能性。我们内部把这套技术壁垒称为三个解决之道——取暖制冷的独特解决之道、空气质量的独特解决之道以及能耗运行费用降低的独特解决之道。”张鹏说。
MOMΛ 生活家园 4+1 标注绿色社区新高度
今年是改革开放 40 周年,在我国经济建设取得了举世瞩目的成就同时,人民生活水平得到了极大提高,还有新型城镇化建设、人口老龄化、二胎政策的实施,同时还有互联网与物联网的发展,使人们在居住和生活方式上有了较大改变,这些因素都对未来房地产市场和社区环境提出了更高的要求。而当代置业倾注于绿色科技 + 舒适节能 +数字互联的全生命周期生活家园,不断打造绿色住区、科技社区、健康社区、全龄社区 + 海外生活社区的 MOMΛ 生活家园 4+1 与当前的房地产建设理念不谋而合。
1. 绿色住区
从新型工业化到城镇化、信息化、农业现代化再到 年提出的绿色化,国家的政策导向随着社会的发展、观念的转型向更加关切“人”这一主体转变。实现绿色化,当代置业用了 18 年时间深耕绿色节能技术,针对不同的地区和客群支付能力量身打造不同的绿色节能策略;同时,在小区规划、园区精细化设计和场地资源利用等方面进一步延伸当代的绿色,从而构筑高舒适度的人与自然共生共荣的宜人环境。截至 年,当代置业与人居委共建设了推动绿色住区示范项目,在目前的全国 22 个绿色住区项目中,当代置业有 9 个项目获此殊荣,并形成了当代置业的绿色住区产品配置标准。
2. 科技社区
当代置业成立绿色科技社区专项工作组,已经发布了科技社区、科技助家标准化文件 1.0 版,并在长沙、武汉、上海等项目上安装完成,得到了客户的关注和认可。在未来的科技社区里,客户通过互联网和智能科技可以随时掌握本地、远程一键到位的掌控和信息互通,可以轻松驾驭家里的所有家电设备,为居家构筑多重安全防线,实时远程照看到家人等等。未来产品升级后,当代置业希望通过七大科技社区、科技助家系统开启全新的科技生活。
3. 健康社区
当代通过“健康三步曲”、七大健康系统来保证居住者的健康生活。健康第一步,在单体设计上关注与健康和舒适关系最密切的几个重要指标,包括采光、通风、温度、湿度、噪音、空气质量、水的质量、空间尺度等,因此,除了 MOMΛ技术系统外,还在研发空气和水质量的解决之道并实现实时监测及自控;健康第二步,通过园区内的人性化设计,倡导绿色、健康的生活方式,让健身、环保、垃圾分类、宠物管理等成为一种行为习惯,从而打造一个让自己健康也让别人健康的和谐社区环境;健康第三步,通过社区医疗服务等提供方便、快捷的就医之道和平日里对于健康的实时管理,整合国内优秀的健康医疗资源,与爱康国宾的合作,为客户提供快捷预约挂号的绿色通道、家庭医生、远程医疗或上门服务等便利性服务。
4. 全龄社区
当代置业让园区里的每个年龄段、不断升级的物质需求和精神需求都能得到满足,成为居者的“一生之城”。为此,当代着力打造全龄社区,并将儿童和老年人的需求作为关注的重点。在园区里,细化到每个年龄段的使用需求。从每个细节着手,例如:妈妈推着婴儿车冬天晒太阳,夏天纳凉在什么地方更合适,学龄前儿童在什么地方玩耍更安全,老年人在哪里健身、下棋、聊天,身体有障碍的人坐在轮椅车上如何能够无障碍地到达园区里的每个角落等等,这些人性化的设计已经形成了标准化的园林设计要素。
5. 海外生活社区
当代置业逾 10 年的海外房产开发和服务经验,为客户解决了移民后的教育、就业、社交、语言、安全、医疗、资产等问题,以便快速融入海外主流社会生活。基于此,当代置业凰观咨询打造了全生命周期服务的当代家族财智传承计划,作为客户的海外生活管理专家,为业主私人定制家族财智传承计划。
【案例分析】
以全生命周期生活家园 锻造核心竞争力
房地产企业走绿色发展之路以是大势所趋,只有以绿色产品研发为基础、以绿色地产运营为手段,打造一条绿色健康的房地产生态产业链,才符合当下的需求,才能可持续发展。当代置业紧紧围绕全生命周期生活家园的理念,从四个方面锻造出了其核心竞争力。
首先是绿色科技领先研发之道。当代置业以取暖制冷的独特解决之道 + 空气质量的独特解决之道 + 能耗运行费用降低的独特解决之道为核心竞争力。 年,当代置业建立了一个集中式的中央能耗监测分析平台——当代置业绿色科技全产业链信息云平台。在各项目中,当代置业普遍采用了地源热泵、水源热泵、复合能源等可再生能源,以及辐射供冷采暖、置换新风、排风热回收等节能技术和系统。未来将完成带生活热水功能的紧凑型恐龙贰号产品、地板采暖兼顾供冷的恐龙贰号系统研发;通过系统设备与建筑户型设计有机的结合,全面地解决一个户型内所有居室的空气质量问题;通过研发具有自主知识产权的自动控制硬件及软件,在能源管理、楼宇智能管理以及居家生活中实现自动化的同时,降低能源系统、社区楼宇以及家庭生活中的能源消耗。
其次是 MOMΛ 生活家园 4+1社区之道。当代置业的产品其实并不局限于建筑,还包括生活体验,其是承载着居者生活体验的建筑、场景、服务、社群等等。当代置业紧紧围绕客户,建立起 MOMΛ 生活家园 4+1 体系,让客户感受到一个有创意、有文化、有生活、有教育、有未来的社区,以业主直接参与家园建设、业主乐于分享、社群家园再造、找到社区归属感的方式,打造一个所有人为所有人服务的社区,面向未来的社区。当代置业的目标是建设一个有情感、有品质、有本真的新型社区,让业主回归家庭、回归自然、回归传统、回归一种有灵性的生活。
再者是引力加速之道。当代置业作为母体,具有独特的先天优势,子体可以利用这样的优势更好地发展。当代置业引力加速体是由母舱孵化子舱、子舱独立运营、子舱反哺母舱的机制来实现的,以地产开发为母舱,通过绿色金融平台、绿色房地产开发平台、绿色移动互联服务平台孵化出 40 余个创业自组织单元,包括绿民投产业基金生态等。引力加速就是以力为媒介,产生能量辐射,完成整合延伸。当代置业自做创业孵化以来,“创变生态体”时期解决了从 0 到 1 的问题,而现在“引力加速体”时期则解决了从1 到 100 的问题,“创变”是组织完成解构,而加速则是不断强大。
最后是当代置业的流程与运营。当代置业构建以客户需求和客户服务为体系支撑,以战略经营目标为目标计划,以五书为策略手段,通过一、二、三级流程与运营实现组织执行,通过八个模型实现标准考核和激励问责,以业务流、管理流、信息流为手段,最终实现流程与运营的专业化、标准化、闭环化、信息化。公司的任何工作和问题都能在流程与运营中找到方法、答案。
文化建设 为企业发展保驾护航
文化是每个团队前行的保障。当代置业非常重视企业文化建设,其文化精髓除了“倾注于绿色科技+ 舒适节能 + 移动互联的全生命周期生活家园”的核心价值观外,还有 “简单透明阳光化”。
张鹏表示:“我们要塑造并坚持管理简单、激励到位、文化透明的环境。举个例子,当代的智业准则有 100 条,其中一条是严禁职员的亲属在公司中任职。我们老板到现在都没有一个亲戚在公司里面,哪怕远房的亲戚都没有。在这样的环境下,大家不用担心裙带关系,不用担心派系斗争,大胆放手工作就可以了。一切的一切都是让大家可以同行无碍。”
另外,当代置业还有一种理念叫作“开门文化”。就是领导办公室的门要敞开,就是让所有职员都要监督领导,也让阳光能够照射到办公区内的每一个角落。
当代置业智业文化准则里明确规定,公司禁止职员之间进行礼品馈赠,更极力禁止下属在节假日时给领导送礼。此准则作为当代置业的高压线,任何人都不能触碰。一方面是维持一个纯净的企业环境,另一方面也是要求绿色简单的生活。当代置业也禁止职员去参加供应商、合作方的宴请,禁止职员接受业务相关机构的礼赠。
在阳光下,没有任何阴暗。当代置业已形成了两个专门的机制,企业内部叫作作业标准,也会把所有高管的账单、每个人的绩效任务都拿出来让大家看一看,通过阳光机制让所有职员都能看到高管的账单,以及每位职员的工作任务、完成情况与评价情况。这样一来,本来很复杂的管理难题就变得公平、透明起来,没人再去挖空心思取巧了,职员之间的认识也变得更加透获取彻、透明。(文/ 本刊记者 宋兹鹏)