很多人在职场中都曾会遇到这种情况,不是很理解别人说的或是想说的话不会被完全理解,又担心打扰别人,不想或不敢再问,试图自己去揣摩、思考,这样总会存在一些偏差。很影响效果跟效率,自信心也容易受打击。
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要知道,职场中主要沟通对象是领导、同事或客户,对象不同,沟通方式、话话跟语气自然也要有所不同,所以要记得调整自己。要知道,职场中几乎完成任何一项工作都需要配合,所以沟通非常重要。
职场中的沟通主要有面对面沟通、沟通会、视频会、电话会、电子邮件、微信这几种。其中面对面沟通是是常用的。沟通能力强弱虽然说有性格使然,但是自身努和也很重要,要提高面对面沟通的能力,要做好下面几点:
1、做好准备
沟通前一定要确沟通内容、问题和目的,以及想要达成的结果。
2、不懂就问
自己不懂,涉及到目标跟原则的一定要搞清楚,否则会走弯路、降低效率,切记不要自欺欺人,不懂装懂
3、及时汇报
遇到自身不可控时,一定要有敏感性和判断力,及时向领导汇报。职场很忌讳最后完不成工作或任务时,说出一堆理由,而由于之前没沟通,领导根本不清楚发生了什么
4、注重表达
要有逻辑性跟条理性,要抓住重点,不要吞吞吐吐,也不要吵架式的沟通,不仅达不到效果,反让人心里不舒服
沟通会要注重效率,并达到预期效果
1、统一思想
会议开始前,一定要明确所要讨论的内容跟目标,如果开会前都不知道干什么,很难达到共识
2、充分讨论
一定要找对人开会,参会人员代表自己部门发表意见,并能提出建议,如果议题相关部门没有参会,宁愿推迟另外安排时间
3、做好总结
会议结束时,尽可能形成纪要,这是一个非常有效的方式,做为今后工作的一个依据信息和指引
如果按照以上主法做了,相信一定可以尽早发现工作中存在问题,并尽快解决,从面达到事半功倍的效果,职场中自己完成一件事情是很难的,通常需要其他部门和其他人共同配合,因此,沟通是必要环节,另外不要小看沟通能力强的人,因为他们更能让同事和领导认识,容易有更多的机会。不要怕沟通。