如果有人对你说：“你真是个直肠子！”，或者“你这人真直！”，你把这句话当作表扬来听，还是当批评来听呢？我想90%的概率你回答：“那还用问，当然是在夸我，说话直接肯定是一个人的优点，这不正说明我性情率真，真实可靠吗！”错了！说话如果不经大脑，不分场合和情境，只图自己说的痛快，发泄情绪，那和坦诚没啥关系，反而是一个人最大的缺点，是情商很低的表现！
有人就说：“我说话直，请你见谅啊。”有人就说：“我就是这样大大咧咧性格，你别介意。”有人就说：“我把当朋友，才这样给你说呢。”还有人说：“我这么说，其实是为你好。”当你被气得，就好像喉咙堵起一块石头；当你被他人的话伤害得，心一绞一绞的痛；当你真的握起拳头，紧紧发抖，却无能为力放下的无奈。这些“真话”也只能自己默默承受，像针扎般，刺在心头，永远也不会掉。下一次再听到类似的话语时，那颗针扎得更深了。
会说话的人，懂得照顾他人的情绪，为身处窘迫的人解围。就算他没有高大的身材，帅气的容貌，可是他的语言强劲有力，刚强不阿。他能用语言震撼住人心，让人觉得感激和温暖。不会说话的人，只顾口头一时之爽。调侃过后，给听者留下一串伤疤，还自以为“很幽默”。常言道：遇人说人话，遇鬼说鬼话。这句话确实也有道理。
在沟通中，大多数人总是急于表达自己，一吐为快，却一点也不懂对方。两年学说话，一生学闭嘴。懂与不懂，不多说。心乱心静，慢慢说。若真没话，就别说。不是不准我们说话，而是要学会如何说话。我们不必总说“好听的话”，我们也不能一直说“残忍的真话”。我们要用正确的方式，说出大家都开心的话。
