据了解，深圳顾客吐槽，圆通快递员换地址就拒收，让他老老实实送楼下。他表示，除了顺丰快递，现在没一个上门的，直接丢驿站，连个电话都不打，还是驿站通知我才知道货到了，我买的还是生鲜，懒死他们得了，毛病都是惯出来的。
市民朱阿姨称，投诉，先设置不要暂存，在投诉菜鸟，之后投诉快递，务必问好回访时间，到了时间继续投诉，别怕麻烦，每个快件都要投诉，只要显示存放驿站马上就投诉，不能惯着，都不要埋怨了。以后没有快递员只有驿站，自己有空自提。
小陈则表示，我都是懒得去拿，收货地址直接写可放附近超市门口，发个短信我过去拿就可以了，快递员也不容易。
其实，现在所有的快递都是放在菜鸟和丰巢柜，丰巢系统发的取件码信息我还收不到，都是要看看物流号再发短信问他们，无所谓了，大理解一下好了! 圆通快递都是在附近去取。
