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大众点评商家需要铭记于心的运营技巧

时间:2019-02-08 09:11:09

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大众点评商家需要铭记于心的运营技巧

火火运营官认为,大众点评商家入驻到大众点评平台,传统的行业商家进驻大众点评,是为了适应时代的变化,如今的年轻人都是通过美大平台寻找吃喝玩乐,不管是美食还是娱乐,都会定位商圈,然后再商圈里寻找热闹、美食和娱乐。即便是比较传统的餐饮行业,入驻美大已经成为必要的趋势,尤其是想要做品牌、增加人气曝光的商家,都应该要在美大平台上运营好店铺,那么商家要铭记于心的运营技巧又有哪些?下面就来分享一下。

美团和大众点评在9月进行合并,商家店铺的数据存在互通,比如在大众点评上的店铺点评在美团上也可以看到,因此商家要铭记于心的运营技巧就是,重视店铺的点评,不仅仅是要增加好评,还需要避免差评才可以。除此之外,商家星级也是需要重视的环节,星级是评判店铺的标准,五星店铺是商家需要追求的,要将店铺的星级提升到五星,必须熟知提升店铺星级的运营技巧。

首先,商家要清楚知道哪些店铺数据是与店铺星级提升有关的,店铺的数据情况商家需要铭记于心,比如店铺的访客量、收藏量、点评量等,平台会根据一定的算法计算店铺的星级。比如一个店铺的五星点评比较多,店铺数据的评分也是比较高,也没有低星差评的存在,在平台计算过后,就会得出店铺的星级评分,还有店铺的访客量、收藏量也是和店铺星级相关联。大众点评的“点评”形式是不需要消费也可以进行点评,对店铺进行点评之后,会从环境、口味和服务这几个方面进行点评,大众点评对于店铺点评的把控还是比较严格的,因此有的点评会被过滤,原因可能就是大众点评认为这条点评是刷的,因此过滤了这条点评。

因此商家要清楚在大众点评上刷好评也需要有质量,因此商家想要了解关于店铺好评的情况,或者是想了解提升店铺星级的方法,可以TB搜索火火运营官了解合作。

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