吉林省公安厅反电信诈骗犯罪中心今天
每当你网购后，
如果你接到这样的电话，
那小伙伴要警惕起来了
您买的茶叶有质量问题，要给您办理退款，请您配合工作登记一些信息......
这种话，
是冒充购物客服退款诈骗的开头套路。
骗子们的理由很多，
譬如……
买的奶粉有问题、
买的衣服甲醛超标、
买的球鞋有质量问题需要召回......
总而言之，
就是你买的东西有问题，
需要退款。
但是，
如果你信了，
那你就上当了！
小编先带大家看两个案例
案例一
市民由女生称，接到一个自称是某网购平台客服工作人员的电话，对方称由女士近期购买的纸尿裤有问题，可以帮其退款，并进行双倍赔偿。由女士相信了对方的说辞并同意退款。紧接着，对方发来一个链接，让由女士点击链接操作退款，由女士根据对方指示一步步操作，输入身份证号、手机号、银行卡号及手机收到的验证码等信息后，发现自己的银行卡被划走了两万元。随后由女士报警。
案例二
市民孙先生报警称，接到了自称快递公司的电话，对方谎称孙先生购买的货物被海关扣押，可以进行退款赔偿，通过扫对方发送的微信二维码的形式，骗取被害人孙先生9900元。
下面小编开始给大家划重点，
一起看看冒充电商客服退款的诈骗套路：
步骤1:
自称网店客服，主动退款赔偿。
“我是您昨天买商品的商家客服，您的订单号是*********，抱歉您购买的商品仓库储备不足，无法安排发货，为了弥补您的损失，只要确定退货即可获得双倍赔偿金哦！”
步骤2:
网址链接填写资料，人财两空。
“点击以下页面输入您的银行卡账号和密码，系统会发送一条退款验证码给您，您转发给我，我即可帮您办理退款的哦！”
“您尾号****的银行卡完成一笔转账交易*****元，卡内余额**元。”
“您拨打的电话已关机！”
惊不惊喜！意不意外！让你贪小便宜，让你相信别人！
注意！接到退款电话，这几样东西不能给！
身份证号、银行卡号、银行卡密码、转账验证码等重要的个人隐私信息。
验证码是保护账户内资金安全的最后一道防线，冒充购物客服退款诈骗中，骗子常用的一种套路就是骗取受害人手机收到的验证码，转走受害人账户内的资金。
