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面对淘宝买家的差评 卖家悲情法求删除

时间:2019-12-25 08:33:28

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面对淘宝买家的差评 卖家悲情法求删除

“姐,我加你微信,麻烦通过一下,我给您发5元红包。”这几天,市民李女士的手机多次收到这种短信。不明就里的她以为是陌生人闹着玩的,便一直不予理会。孰料,11月5日,一个显示河南移动的电话打给她了,电话那头的男子自称是淘宝卖家,并说李女士购买粘鼠板后给了差评,影响其“双十一”的销量,所以恳求李女士删了差评。

直到此时,李女士才想起自己前不久确实网购了粘鼠板。“我是开副食店的,因为仓库进了老鼠,我就想买些粘鼠板。但这次买的粘鼠板质量不好,闻起来气味怪怪的,老鼠根本就不‘上钩’。而我以前买的粘鼠板因为有特别的食物香味,一晚上就能粘住几只老鼠,不像这次,一只都没粘到。”李女士说,因此她给了淘宝卖家一个差评,没想到卖家竟然为此多次发信息打扰她。见信息没反应,他又要求加微信给红包。

一开始,李女士本着保护更多消费者利益的目的,拒绝了对方要求。没想到对方不仅来电更加频繁,还通过短信和通话轮番“轰炸”,说得最多的就是自己还是毕业不久的学生,首次开网店,很不容易,希望李女士给他一个改良产品的机会。李女士表示自己不需要红包,只是客观评价。“真的很对不住您,我一定好好提高产品质量,现在做点生意真不容易,求您了,求你发发慈悲,饶过我这一次。”卖家的声音差不多带着哭腔了,李女士最终妥协了。

见李女士同意删差评,对方立即发链接支招,教李女士如何删差评。李女士照做了,对方立即闪了。事后,李女士仔细查了对方的网店,发现上面清清楚楚地显示开店时间为09月06日。“都开4年多了,哪里是刚创业?悲情法还是厉害!”李女士跟朋友说起这事时哭笑不得。市民何女士也有类似遭遇,“给个差评,受骚扰;删差评,感觉自己很违心,哎!”何女士说,既然淘宝卖家可以想方设法删差评,喜欢网购的买家就不能轻信淘宝上的那些好评了,“因为真正的差评不容易出来。”

浔阳晚报记者 陈月琴

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