城市生活36类闹心事 都打这个电话马上有人管丨向城市居住、出行等环境秩序中存在的各种问题亮剑
市城管局与哈报集团联合启动的“与您共建共管共爱美好家园”活动刚一启动就受到了市民的强烈关注，23日记者值班电话接到大量市民就环境卫生、房产交易、道路破损等方面的投诉！经过一天的忙活，大家投诉的这些问题，件件都有了回应。*点上图看专题
香影胡同1号顶楼居民家中渗水
楼下居民跟着遭殃
投诉内容：香影胡同1号顶楼房顶连续3年向居民家中渗水，物业公司小修小补不起作用，渗水依旧。
线索来源：ZAKER 哈尔滨热线
01:57
记者采访：
20日，记者来到位于香影胡同1号顶层住户孟女士家中，看到室内墙壁上凹凸不平，被水渍印痕勾勒出一幅幅“山水画”。
在南向一间卧室，记者看到扣了一层苯板并做了装饰造型的的墙面，依然没能阻住渗水，渗水痕迹向棚顶和窗帘盒墙体延伸。在另一间南向卧室，同样是在迫不得已的情况下，做了背板装饰造型的墙皮大面积起鼓、开裂、脱落。在客厅吊棚处，部分脱落墙皮被铲平，4-5处发黄的水渍圈印浮在棚顶。在厨房和卫生间，白瓷砖上的水痕依稀可见，铺装打底用的墙砖水泥，有砂石渣子顺着缝隙脱落。 “已经漏了3年了，也没人管”孟女士苦笑着说：“赶上大雨天，都得用盆子接水，楼下邻居都跟着遭殃”。
记者随后来到楼下蔡先生家中 ，看到位于北向的一间卧室，墙皮大面积脱落，墙体遍布着黄褐色的霉斑，客厅和其他卧室都有水渍蔓延的明显痕迹，被水泡过的窗帘还未干透，窗帘布都走色了。
在蔡先生和孟女士的引领下，记者来到室外楼顶，发现楼顶檐坛和房盖交界处的防水卷材已经老化破损，整体铺装的油毡纸层已经硬化开裂，许多打了补丁的防水卷材有的移位，有的丢失。蔡先生向记者诉苦：“物业费从未少交过一分钱，但物业公司却不为老百姓办实事”。
记者找到位于香坊大街200号的哈尔滨建兴物业供热管理有限责任公司，房管员陈女士向记者介绍，物业公司没有大修大补的能力，每年都是小修小补，哪坏修哪。记者拨打了12319城管热线，工作人员表示将转交相关部门处理，并将处理结果向记者反馈。
道外南十道街142号
部分居民家中断水已两个多月，下周有望解决
投诉内容：2单元部分居民两个多月没水吃
线索来源：ZAKER哈尔滨热线
记者采访：
12日9时许，记者来到道外区南十道街142号2栋2单元采访。5楼居民王女士介绍说：“我们单元3号一、二层是一家老年公寓，原房主将下水管线改道了，两个多月前，我们3号厅下水总堵在3楼3号，用水阀门就在303号家中，他就把3号供水总闸关了。”
在603号居民高女士家中，记者看到家里的洗衣机和盆盆罐罐都接满了水。“我家刚搬进来不到4个月，没想到已经两个多月没水吃了，每次都去邻居家接水，很不方便。希望物业部门尽快将下水疏通好，把水闸打开，这么热的天，家里断水没法住人呀”。
记者随同居民来到3楼3号居民家门口敲门，家中无人。在2楼3号老年公寓，两位工作人员说：“我们是租小区物业的房子，老年公寓这里有水。”
高女士告诉记者：“物业以前也曾疏通过，但是3楼通不到主杠，要在2楼疏通，而203号老年公寓不同意。”
记者随后又与先锋物业公司取得联系，工作人员记录后表示，会尽快了解情况并处理，有结果与记者联系。记者又与12319市城管热线取得联系，工作人员表示，将把这一情况转交给有关部门，待有结果后向记者反馈。
21日，记者接到先锋物业道外长春分公司高先生反馈，先锋物业已经就此找到房主即原南勋物业（现已改为供暖单位）协商，也与居民达成一致，同意下周一（24日）组织人员将一、二楼更改后的下水管线再改回原来设计的垂直状态，彻底解决因更改管线造成下水不畅而导致该单元居民停水的状况。
阿城这个小区的破损路啥时能维修？
投诉内容：阿城区第八中学教师楼小区，院内施工下设管线后一直没有恢复路面，道路破损严重，每次下雨后，居民出行困难。
线索来源：12319热线
记者采访：
21日，记者在现场看到，小区是由五栋楼合围成的一个大院，院内两侧的道路坑坑洼洼，没下雨，有的地方也有少量积水、稀泥，有的路段用碎石瓦块铺垫着。
院内居民说，院内原来是水泥路面不影响出行，去年秋天，有施工单位在院内挖沟下管线，弄完后只是简单回填，并未恢复原样。今年开春，又有单位来院内挖沟下管线，施工后仍是简单回填。两次挖沟后，院内的路面被弄得千疮百孔，一直没人管。
下大雨，院内成河，积水没过脚脖子；下小雨，就成了烂泥塘。有居民把多年不用的雨靴都找出来穿，不少人脚上套着塑料袋都没用，小孩上学得大人背着抱着往外走，曾有位老太太出门时陷到了沟里，是大伙儿给拽了出来的。居民的车也时常陷进坑里，得再找车往出拉。
前几天，居民们实在没办法了，找到了区信访办，也有人来现场看了，说是给维修，但也没说啥时修？雨季到了，再不修，居民们怎么出行？
阿城区信访办一位工作人员说，阿城八中教师楼小区是弃管小区，之前有供水、热力公司等单位在院内施工，这两家单位的施工恢复标准不一样，导致迟迟没有维修路面。信访办已协调相关单位近日动工维修，记者将持续关注。
与您共建共管 共爱美好家园
主办单位：市城管局 哈报集团
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“限期整改，居民院里的“垃圾山”开始清了！”
上游街地下室常年泡水、康安小区庭院被破旧车棚，黄金商圈私建占据……整治都安排上了｜举报36类”闹心事“#让陈年”烂账“见光死#
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曲线街85号：防火通道上建起砖混房屋，小区物业：将在一周内拆除｜举报36类”闹心事“#让陈年”烂账“见光死#
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“河清街商贩占人行道致使马路人车混行”
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下垂线缆抻直啦！告别挡路妥妥的丨举报36类”闹心事“#让陈年”烂账“见光死#
车站街废品林立 儿童公园南侧竟成废品集散地 ｜你举报我们查天天有回响！｜举报36类”闹心事“#让陈年”烂账“见光死#
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“废家电、纸壳、木板……车站街，一座座废品堆“站立”路两旁”
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地库施工后大楼裂缝居民不干了 商贩与私家车抢地盘小区出入卡脖子丨“僵尸单车”迁走绿地回来了#你举报 我们查天天有回响#
“松北“僵尸单车”迁走绿地回来了”
“楼体地库施工后居民家中和楼梯间出现多条裂缝……金源蓝城10号楼居民地心吊胆”
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“水果摊与私家车“抢”路面，民生东六道街出口被“卡脖子””
北棵头道街上200米路面坑洼有垃圾丨你举报我们查天天有回响！
老华西饭店门前停车位被设置石头挡车桩
报达文化嘉园私建与杂物堆挡防火通道
群力第二大道，废品收购点就在饭店门口｜你举报我们查天天有回响！
东三三道街路面现“翻浆带”,过往车辆颠簸路面尘土飞
江北现“共享单车墓地”
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接着”拔钉子“！"轮胎+挡车桩"全清走
“供水地下旱沟被接排污口，老旧管线被泡小半年”
“800米长民桥街近半被垃圾“占领””
不长的小巷子，最长垃圾带，清了！
“三面阳台两面外墙脱落，内墙鼓包开裂能伸进3个指头”
“电动车路上卖，把道路三分之一宽度“吞了””
中介扣26万首付+中介费逾百日后原房源未成交 新房源涨价损失谁付
“宏伟路上大团废线缆散落无人清”
“新亭街人行道摊贩占道经营 影响周边居民正常出行”
“地矿花园小区绿地变菜园子”、
“建筑垃圾堆在学校旁无人清理”、
“公司街人行道上的十余平米违建没人管”、
“铁南胡同街道长期脏乱”、
“铁栅栏圈出小院人行道只剩20厘米宽”
“智能电子站牌咋看不到车在哪儿？”、
“北环俊景小区起火僵尸车堵住消防通道”
“新天地家园小区路灯坏十年，没人修”、
“抚顺街224号6单元居民楼内惊现‘诡电梯’”
“迎宾小区休闲广场破败不堪”、
“香坊一建材商店牌匾挡住阳台”、
“康安小区81号院公共用地被自行车棚‘霸占’"、
“康安路一洗浴建两层违建”
“黑龙江大学公交站牌破损俩月无人修复”“通河街12号门前人行道一处塌陷塌”“宏伟路步道板塌陷缺失”“‘众饶地产’卖房不及时，还扣住房照不放”“群力新苑小区消防通道被堵 公共绿成了‘私家菜园’”
“业主入户要交电梯垂直费！”……你举报我们查天天有回响！｜举报36类”闹心事“#让陈年”烂账“见光死#
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来源：哈尔滨新闻网
记者：赵志宇 黄晏君 康福柱
编辑：刘铖
