据海外网3月31日报道，根据美国约翰斯·霍普金斯大学发布的实时统计数据显示，截至北京时间3月31日06时30分左右，全球新冠肺炎确诊病例已接近78万例，共计777286例。其中美国共报告新冠肺炎确诊病例160020例，死亡病例2953例。与前一天6时30分数据相比，新增确诊病例20345例，死亡病例新增517例。连续两天新增确诊病例2万例以上，日新增死亡病例超过500例，对美国而言，可以称得上是噩耗不断。
值得注意的是，作为疫情疫情“震中”的纽约州累计确诊数已超6.6万，纽约州州长科莫当地时间30日表示，该州新冠肺炎确诊病例累计达66497例，累计死亡病例达1218例；目前有超过9500例确诊病例住院接受治疗，其中重症监护2352例。面对如此严峻的疫情形势，纽约上空想起无休止的警报声，其911求助系统也已不堪重负。
据参考消息3月31日报道，美国《纽约时报》网站3月28日发表了一篇文章，详细描述了美国新冠肺炎疫情暴发后，纽约市的911求助系统已经不堪重负的情况，就连急救人员都惊呼“我吓坏了”。虽然纽约各地的医院挤满新冠肺炎患者，但由于医疗系统不堪重负，有些患者还是被丢在了家里。正因如此，短短几天，该市的911紧急求助系统就被与疫情有关的求医电话淹没。在纽约市，911紧急求助电话由消防局救护车和地区医院的救护车公司联合响应。通常，该系统每天接到大约4000个紧急医疗服务电话。而仅在3月26日，调度员就接听了7000多个电话——数量之多是“9·11”袭击事件以来从未有过的。
不仅如此，由于医院接待病患人数众多，这也让医院的急救人员陷入到了一个两难的境地，不得已之下医护人员只能作出关乎于生死的决定：看谁病得太厉害，那就送去人满为患的急诊室；谁看起来还不错，可以先放在一边。他们当场评估，哪些病人应该接受心肺复苏和插管等耗费时间的措施，哪些病人已经无可挽救。
除此之外，该市的医院也在极力争取人力和物资，这种病毒则同样以惊人速度颠覆着传统的紧急医疗服务程序。急救人员以往把那些哪怕有着轻微病症的人都要送到医院，如今则鼓励所有病情不危重的人留在家里。现如今，许多医院急需N95口罩等个人防护设备外，医院雇佣的急救人员也面临物资短缺。
