关将至,就在12月15日,京东云创新空间(西安莲湖)力邀西安本地多位营销、文案、策划大咖为创业者、市场营销从业者带来一场营销风暴,活动吸引近80人参与,现场座无虚席。老师们通过“理论讲解+案例复盘”方式做了深入讲解。
社群营销具有精准、高效、渗透等多项优势,所以也成为现在企业市场推广的标配。会上,阿军老师分享了亲身操盘的一个项目,通过微信社群营销,7天卖出10万斤苹果。下面将为为大家复盘整个案例:
01 产品分析
当时,白水县一个村子苹果滞销,高达10万斤。但与超市水果相比,果农家的苹果新鲜、价格低、口感香甜。这也是产品的核心卖点,好的产品才应该被营销,因为营销只是助推作用,假如产品不好,过早的、过多的营销只是自寻死路。
02 项目冷启动能力
基础流量准备
当时并没有现成流量积累,所以这次营销的前提就是先找流量。有效和牢靠的流量莫过于本村在外打工的年轻人,他们在外打工,依旧牵挂家乡的收成,愿意在微信群里面卖苹果。同时他们本身对苹果比较了解,在朋友圈就有一定信用背书。
老师和朋友利用两天时间,挨家挨户走访,收集到在外打工的年轻人的电话,逐一打电话加微信,建立了第一个200人的微信群。
要卖掉10万斤苹果,单一的方法并不足以来支撑的,具体的方法包含:基础流量准备、社群裂变、社群促活、造势营销、利用消费心理学激发用户购买情绪。
03 圈定用户
一个群裂变到上千个群
通过设置裂变的诱饵,做了一个很小的裂变。让社群开始自发裂变。当时设定诱饵如下:
第一:社群里需要卖苹果的用户交纳100元,作为卖苹果启动基金。
第二:设立奖惩制度,最先在规定时间内拉到符合标准的社群的人会奖励5000元,并且依照贡献值给予不同奖励。
截至规定时间,百分之九十的人都完成任务,甚至很多人超额完成任务,仅这次裂变后,原来的一个200人社群,发展至上前个社群。
04 社群引爆
社群促活及造势营销
社群拉到人后要避免死群,也就是用户活跃不高,一旦如此,用户的感性消费就很难激发出来。并且,很容易该屏蔽的屏蔽,该忽视的忽视,信息触达不到用户,社群就废了。
所以,从拉群开始,提前将群规则、统一话术传达给群主,同时持续在社群造势,为爆单营造气氛。基础工作做扎实,你会发现有人自发地咨询苹果售卖情况,但这还不是售卖苹果的最好时机,还需要持续造势,有以下几点技巧:
△ 果园拉横幅:
很多人是没见过苹果园的,所以当时持续在果园拍摄摘苹果视频以及现场拉横幅的场景,诸如“爱心助农,邀你同行!”。
△ 小孩子喊话:
上了小学的孩子利用放假时间帮忙摘苹果,通过网络直播方式向远在千里之外的用户表达感谢。
△ 村委撰写感谢信:
在即将售出的苹果盒中都会撰写一封感谢信,盖上村委书记的官方印章。
△ 拼团+满减+满赠:
同时利用拼多多平台推出拼团、满减、满赠等促销活动。让用户会提前进入兴奋状态,这对最终付费转化会起到帮助。
最终确定在周五的晚上八点开始售卖,提前已经把悬念做足了,爆单氛围制造好,万事俱备只欠东风。
在抢的过程中,因为付款过于集中和频繁,在很短的时间内微信账户达到最高限度,不能再收钱,用户付不了钱担心苹果被抢购一空会很紧张、焦虑。所以,最终抢到货所体验到的兴奋与激动程度也不同。也更容易自传播,再复购。