近日，国家标准化管理委员会下达第六批社会管理和公共服务综合标准化试点项目，鄂州“冬梅护理”入选。6月2日，记者从市市场监管局获悉，这是我市首次试点国家级服务业标准化。
“冬梅护理”是鄂州市中心医院在全省范围内率先倡导的、以时任护理部主任名字命名的护理服务品牌，10月经国家工商总局注册。到目前，“冬梅护理”经历了六个发展阶段，即：—，开展“冬梅护理”人文服务；—，开展“冬梅护理”亲情服务；—，开展“冬梅护理”感动服务；—，开展“冬梅护理”心灵沟通服务；—，开展 “冬梅护理”温馨细节服务；1月至今，开展“冬梅护理”健康延伸服务。
据了解，我市首次试点国家级服务业标准化，将有利于提升我市医疗行业服务品质。国标委第六批社会管理和公共服务综合标准化试点项目，湖北省共两家入选，鄂州是其中之一。
