职场锻炼是一个大舞台,我们会经常羡慕那些职场上的精英,羡慕他们干活逻辑清晰,分工明确,轻重缓急调整的非常妥当,用一个专业的词来形容就是职业化。我们经常看到世界五百强企业中的人办事干活总是非常干练,时刻把自己的定位定的很明确,上班时间即干上班该干的事情,再不济,我们看到五星级酒店的服务人员,微笑干练的职业素养让你第一时间就会感觉到非常的专业。
总体来说,职业化就是对职场要务+职业化关系+理解运用三者的完美结合,看透这三者的关系,提升个人价值,升职加薪,领导认可只是时间问题。
1、职场要务是什么?
很多职场人感触为什么我工作认认真真,勤勤恳恳,自认为对得起公司给的工资,为什么职业发展之路却不是那么顺畅呢?别人为什么升职加薪,而我还是原地踏步,百思不得其解。事后反复思量,其实明白根本原因还是我与公司领导的关系出现了问题,不是我自身工作做得不好,而是我得不到领导的认可。
事后请教了一位职场上的高手,坐在沙发上吐出那一段烟圈,颇有深意的说出一句让我醍醐灌顶的话语:试着把你的领导当成你最重要的客户。你有没有想过,领导是你最重要的客户么?理解之后,请把那个疑问去掉,他就是你最重要的客户,他给你发工资,给你工作干,未来还会让你升职,可不就是你的最重要的客户么!
理解了这一层关系之后,你就是要试着让这个客户充分的信任你,只有客户信任你,才会逐步让你做更多的事,交付更大的重任,所以,理解职场要务的核心就是让领导充分信任你。
如何取得领导的信任,这不是一句空头话,而是要通过自身办事的水平和能力,再加上你本人的人品值得信任,二者缺一不可,方可水滴石穿,领导信任有加。
2、职业化本质是什么?
职场上办事情总会说这个人职不职业来评价,干活专不专业,但是口头化表达都能理解,但是它的本质到底是什么呢?
其实每个人都在职场上扮演一个角色,同时你也是一个有感情有思想的人,而职业化就是你要真正能够扮演职业中的这个角色,不要把个人的生活情绪或者繁杂情绪掺入到职场这个角色当中,比如生活中跟爱人吵架了,肚子里一肚子气,带到工作中,让同事不爽,给领导脸色,别人理解你,那是别人的素养,可是你给别人带来的感觉就是你不职业,不能够很好的胜任这个职场角色。
其实在职场中最能理解职业化角色的就是客服和销售,你试着给天猫或者移动等客服打电话,本来你可能一肚子气,想找人发泄,而对面客服温和的语气以及包容体谅心,就会把你的火气给灭掉,发泄完怒气之后,你还会给对方一个好评。同理,销售必须有一个好脾气,客户买了东西不满意,大发雷霆,如果你还火上浇油,那只会让事情越搞越大,无法好好收场。
所以,理解职业化的本质,就是你在职场上好好扮演这个角色,不要过多掺杂个人感情,分清自身角色定位。
3、职场的本质是什么?
其实职场的本质理解的是否深入可以从普通销售员、业务销售员以及王牌销售员来理解,不同级别的销售员对职场的本质把握程度也不同。
第一层是你与工作的关系。你如何对待这一份工作,你做的是否尽责,做的是否用心,这是最基础的。
第二层是你与老板的关系。老板对你是否信任,你是否能让领导省很多心,是否能放心的交给你做很多重要的事,这是进阶版。
第三层是你与自己的关系。每个人的水平和天分不一样,但是后天可以通过很多方式来弥补,比如是否提升自己的能力和水平,是否让自己做的更加职业化。
第四层是你和利益相关者的关系。总体上来说,对你职场有利益关系的都属于其中,无论是你的大老板还是你的同事,或者是你的客户,这些都能够直接或者间接影响你的利益,全民平衡的考虑这几者的关系,让它们彼此都能够良好的契合到一块,那么你在这个级别上就做得非常出色了。
看透职场要务(你与领导的信任)、职业化本质(更好的职业化工作)以及职场本质(你与利益相关者的关系)这三者的关系,这只是第一步,更重要的如何把这三点真正的运用到工作当中,才能让你真正在职场当中干得风生水起。
不要说这些话我早点知道就好了,知道是一回事,实际如何做又是另一回事,如果你现在知道了,那么需要的就是真正去做到,我相信,你的职场之路不会是平庸,而是光明。
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