人生的困扰说到底十之八九问题都出在人际关系，而人际关系的困扰说到底十之八九又都是因为沟通出了问题，一个人人说话沟通的方式其实就是一个人面对问题的方式在电梯间，
你不经意的遇见大领导，他随口问一句，你最近怎么样？你会怎么回答呢？如果你随便说一句挺好的，接下来全程的与老板相视无语，这说明是一种漫不经心的状态，但如果你急于表功，说最近超级忙每天都加班到十点钟为了项目操碎了心，这只能说明能力欠缺，可如果你开始报流水账，我上午在了解客户资料，中午约客户见个面下午开始做提案，这说明你缺乏逻辑，感觉怎么说都不太合适，对么？不懂沟通的人往往好心办坏事，导致失败成为常态。林士顿大学对1万份人事档案进行分析，结果智慧专业技术经验只占到成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通，同时哈佛大学的一项调查显示，在500名被解职的职员中因人际沟通不良，而导致工作不称职者占到了82%，不懂得沟通，不仅会给人情商低的印象，还总会因为一张嘴搞杂整件事，相反，会高情商沟通的人总能四两拨千斤，化腐朽为神奇，而常与成功相伴，曾经在一档何炅主持的节目中一位年轻艺人当着何炅的面直言在湖南台主持人何炅不认识汪涵的场面无论点头赞同还是直接否认都会显得尴尬
。没想到何炅却机智的回应，那你肯定不红，因为红的人，都必须要上过汪涵老师的节目，你瞧会说话的人既能给巧妙地朋友留面子，又能不让自己显得虚伪做作，既不用靠贬低别人来突出自己，也不必妄自菲薄来抬高别人，谁不想和这样的人做朋友呢，正如蔡康永所言你越会说话别人就越快乐越快乐就会越喜欢你，别人越喜欢你你得到的帮助就越多就越快乐，好好说话到底有多重要，很多时候人之高低从说话之中就能分辨出来，相信很多人都有类似的困扰明明好好说话就能搞定的事为什么总被我搞砸了呢真的已经很努力了为什么老板还是不赏识我呢付出了这么多老公不理解婆婆也不待见，这是为什么呢？总之说话是综合实力，代表我们的情商代表着我们的思想素养和眼界，没有办法好好说话的人很难生活家庭情况而擅长表达会说话是一项人人必备的谋生技能，也是这个时代最好的自我投资。因为在人际关系中会说话的人有分寸感，知道什么场合说什么话让别人愉悦也不为难自己，别人而不伤及感情，有技巧的，处理和影响他人的情绪状态，在职场中，会说话的人能不卑不亢的，寻求上级的支持，有技巧地催交报告，避免尴尬地回应人事变动，有说服力地号召同事参加活动，沟通办公室敏感话题，在家庭中会说话的人能读懂对方的言外之意思考满意的方式化解矛盾，生气的对方哄开心，说话有分寸，是一个人最高的修养同样重要。
