随着智能手机的不断改善，如今手机已经成为了我们生活终不可缺少的一部分了，那与智能手机相配套的就是流量，如今4G流量对于我们大多数的人来说已经足够用的，但是科技进步，有了4G就会有5G，因此为了配合5G网络的实施，工信部给三大运营商提出很多的意见和建议，三大运营商也积极的响应，但是最终却发现部分运营商在这些规则上面玩文字游戏，夸大其词，不仅受到人民日报的批评，就连央视新闻也对其乱扣费现象进行了曝光。
这又引起了工信部的注意，央视曝光运营商乱扣费现象而且用户经常反应自己不知道如何使用了那么多的话费，手机只是接听但一到扣费就是好几百的电话费，真心用不起，对此现象工信部表示务必让用户了解到自己的费用用在何处，各运营商要做到每月月结账单清晰各项费用明细，消费者才能更好的了解自己的消费情况。
在电信和联通都首先响应了工信部这项新规后，从之前发送账单到邮箱转变成如今账单发送到各用户的手机短信上，但是中国移动还没实行，如今工信部终于发话，中国移动再次被确认要求在12月1日前必须执行此项新规，对此网友也表示：中国移动能做到这样的话，也就不再要担心自己每月话费不知何去了？
众所周知，如今中国移动虽然说在用户体系上还是比电信和联通的用户来得多，但是最近几个月数据来看中国移动消失了的用户还是不少的，为什么会选择把消费账单发139邮箱呢？明知大多数人都不会去打开139邮箱的，而且中国移动大多数的农村用户，谁还会去关心邮箱了，因此很多猫腻就出现了，乱扣费现象也没人知道，如今工信部发话了，终于让每个消费者都能清楚的知道自己每个月到底把话费花在了什么地方真是一件好事！
对于这次中国移动12月1日前要执行的新规，你们有什么看法，身边用移动的用户是不是也忽然心里开心了一下再也不需要担心电话费被莫名其妙的乱扣了呢？欢迎大家留言一起讨论！相信在这件事之后，中国移动也能在投诉问题上减少一些不必要的调侃吧！
