针对创建全国文明城市中出租车常见违法和易发乱象，交管支队进行了认真梳理，并函告交通运管部门，市交通局高度重视，公安和交通部门通过动员、培训减少创文交通乱象发生。
从8月13日开始，在中原驾校组织开展了为期8天、16批次的驾驶人从业人员创文交通安全培训，对全市3800余名出租车、700余名网约车从业人员进行交通安全知识轮岗培训。
为确保培训质量落地见效，支队专门抽调业务骨干，聘请交通宣讲团全程现场授课，对表对标创文中公共交通秩序具体要求，将工作中查处的随意变道、超速、不按标线行驶等8类交通进行梳理，图文并茂的向从业人员进行讲解；培训结束后又逐人签订了《南阳市出租汽车驾驶员运营服务承诺书》，发放了《常见交通违法处罚标准》。
通过第一期培训活动，部分从业人员表示：交通安全、交通文明不仅仅是城市的名片，更是我们司机的生命线；将通过此次培训，从自身做起、从细节做起，在行车中文明守法；在从业中做好宣传员、劝导员，及时传播创文知识要求，及时劝阻乘客不文明行为。
