导语：夫妻拿金饰以旧换新，朋友的话让两人傻眼，珠宝店：别在这里闹事
金饰，在很多人的眼里就是财富的象征。要是一个人的金饰很多的话，大家都会觉得她家里一定是有矿的。但是在日常生活中，佩戴一些小金饰，对于大家来说，已经是非常常见了。而且有的人戴久了一种款式，就会想要换一种款式来戴。所以在珠宝店里也有以旧换新的活动。王先生和孙女士就是因为这个活动，吵了一架。觉得自己被骗了。
王先生因为想要买金饰给自己的妻子。但是孙女士是一位非常贤惠的人，觉得王先生赚钱也不容易。于是就想拿自己的旧金饰去珠宝店的换新的。于是两个人就来到了珠宝店了。珠宝店的店员告诉他俩：旧的金饰和新的价格都是298元一克。以旧换新不需要手续，这样非常方便。王先生两口子也觉得非常好，于是就同意了。
在店员的推荐下，两个人选中了两款黄金饰品。因为孙女士带来的两件旧金饰有15克。算上价格的话，中奖的差价就是1075元。于是王先生两口子就开心地交了钱回家了。可是回到家中后，朋友的一句问话，让王先生两口子直接就傻眼。
朋友问：这两件金饰有多少克啊？王先生表示：自己当时根本就没有称啊。等他们两个带着金饰回到了珠宝店，一上称才傻眼了。这两件金饰居然只有8克多。比孙女士之前的金饰快少了一半了。而且自己还补了差价。两人越想越气，就开始抱怨起对方的。
王先生表示：自己当时有询问过这个问题的，但是店员直接没有回答，反而是转移了话题。所以就造成了后面没有称重的现象。而且发票上面，也没有标明金饰的重量。所以王先生两口子觉得自己被骗了。当记者和王先生两口子来到了珠宝店之后。
珠宝店的工作人员表示：店里是有两种昌平的。一种是以旧换新的按克算，一种就是一口价，不按克算的。王先生不同意店员的说话。因为他觉得店员没有说明克数，这对于消费者来说就是一种欺骗。经过协商之后，珠宝店表示愿意退货，但是希望他们别在这里闹事。
但是孙女士却觉得珠宝店的行为，让人不满。她希望工商部门介入调查，要是意见不统一的话，再走法律程序。其实在这件事情里，双方的沟通之间存在问题。消费者没有询问清楚克数，就直接买了。而店员则是没有说清楚金饰的克数。这侵犯了消费者的知情权。所以才会导致这样的局面发生。对此，你们有什么看法呢？欢迎在底下的评论区里告诉小编啊。
