“泰安站3.4站台值班员有吗？G138次列车3号车厢位置有交接......”22日17：15分左右，高铁泰安站值班站长李洪军听到对讲机内传来G138次列车长呼叫，收到回复后，李洪军站长便来到3号车厢位置等候，待列车挺稳以后，与列车长及时办理交接。
原来，一名姓孙的女士从上海虹桥坐车到泰安站，因为是盲人，需要泰安站提供帮助。李洪军站长接到孙女士后，小心翼翼的让孙女士搀扶着自己的胳膊，帮助她拉着行李箱，并打电话联系了前来接站的孙女士父亲。随后，李洪军站长带着孙女士乘坐无障碍电梯到达候车室，送到出站口与其父亲团聚。孙女士父亲对泰安站温情暖心的服务表达感谢。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 朱德明 通讯员 乔宁宁
