日前，浦发银行南汇支行保安队陈队长收到市民闵女士送来的表扬信及锦旗，感谢他拾金不昧的举动为其避免了数万元的经济损失，同时也对浦发银行工作人员的优质服务和责任心予以赞赏。
闵女士在表扬信中讲到：事发当天，在办理完公司柜面业务要离开时，她士将一只黄色钱包遗忘在了柜台上，内有现金及钱物三万余元。一直到了公司自己还浑然不知，最后还是接到了银行工作人员电话方才发发现钱包忘记在了银行。原来当时是陈队长在进行营业大堂巡查时，发现了闵女士遗失的钱包，经询问其他办理业务的客户，并未找到失主。后经网点经理会同其他银行工作人员在监控下打开查看，发现有现金及单据，粗略估计有人民币现金35000元。随后网点经理联系营业部总会计，根据包内的信封，结合现场监控及公司客户信息，终于和客户取得联系，并将钱物交还给了失主闵女士。
正如闵女士所说，是浦发银行南汇支行保安队长及银行工作人员的高度责任心帮助她免受损失。近年来，浦发银行上海分行辖内网点多次收到客户的表扬信或锦旗，在得到市民肯定的同时，也从侧面反映出浦发银行员工主动服务意识的增强，并以客户为中心努力打造有温度的银行。
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