大家出门在外，免不了要住酒店，大家也都希望能找到一家舒适的酒店，而酒店的环境和服务质量却是参差不齐的，有的很好，有的却不是令人满意，甚至是让人生气的，汪先生住酒店就遇到了一件让他十分生气的事。
汪先生住在一家酒店里，凌晨两点左右工作人员敲门催收房费，最后还惊动到了派出所。汪先生是上海人，在一家知名企业做售后，他说周一到周五在杭州工作，周末回上海，最近住在一家酒店，房费一天一付，汪先生说自己每天都按时付房费，有天晚上房间就断过一次电，起初也是说房费没付，他提供了微信支付凭证后电通了。
三天后凌晨两点左右又有工作人员敲门，当时他正睡得迷糊，敲的很重很响，汪先生问什么事，工作人员说有房费没有交，汪先生说他再次解释自己有微信支付凭证，之前也和前台对接过便没有起身开门。
可对方一再坚持，不仅自行打开房门之后还把电停了，而且是边打开边敲的门，汪先生说还好是他一个人，如果是夫妻两个人呢！工作人员之后把门拉上了，在外面说脏话骂了一句就走了，这个时候汪先生也火了，说了一句激动的话。
后来这家酒店的古店长说汪先生是付过房费的，当时因为人比较多，员工可能忘了，这件事确实是当时员工疏忽，没有录入电脑，显示汪先生房间是问题房。古店长问汪先生店员有没有道过谦，汪先生说店员并没有道歉。
店长问当事店员有道歉吗？店员说还没道歉汪先生就走了，现场店长代表酒店向汪先生表达了歉意，汪先生说自己不是为了赔偿，就是这口气咽不下去，随后古店长叫来了当天夜里敲门的员工，并当面表示歉意。
客人住店，酒店对客人基本的服务态度应该是有的，更不应该对客人说脏话，更何况是酒店自身的错误造成的，大家以后住酒店也要多了解一下这个酒店的整体情况，以免遇到同样的情况。
