-前言-
深圳市考第三弹，这钱真不好拿。
-题目-
根据材料11，提出解决外籍人员遇到的问题的对策。
要求：措施可行，条理清晰；总字数不超过300字。
国内一项调查发现，在华外籍人员对部分城市行政服务的满意度还不是很高，主要表现在办事效率，服务态度和政府提供的互动平台等方面，如办理签证（居留）手续较为繁琐。同时，在医疗方面，不少外籍人员身体不适时，会选择使用自带药品或去外国人医院（诊所）就诊，但很少去当地医院，这主要与其就医时遇到的困难有关，如就诊费用过高、语言不通、医院缺少外文指示信息、排队时间长、担心药品安全等。在出行方面，多数外籍人员会选择地铁或者出租车，较少人选择公共汽车，主要是因为公共汽车缺少外文信息和时刻表、车厢内拥挤以及道路拥堵等，此外，外籍人员对食品安全、交通秩序、雾霾等方面的抱怨较多。
-参考答案-
1、强化工作人员技能培训，提升工作效率，转变工作态度。
2、搭建互动交流的在线平台，简化外籍人员办事流程。
3、加快医药改革，降低药价，加强医护人员外语技能培训。
4、在公交站点、医院设置外文指示信息，完善交通基础设施，改善出行条件。
5、加强污染、食品、交通的管理，提高城市服务质量，美化城市环境。
