11月6日，济南公交79路车队接到了乘客的表扬电话，得知了这样一则暖心故事。原来，5日上午10点左右，79路公交车即将到达历山北路北口站点，站台上一对老年人准备乘车。
老大爷一手推着一个轮椅一手搀扶着老大娘，车辆正在缓慢进站的过程中，大娘则颤颤巍巍地挪动身体准备上车。驾驶员孙善亮注意到老两口的特殊情况后，进站后挺稳车辆，立即下车主动搀扶老人上车，老人因腿部残疾行动不便，但是有了驾驶员的帮扶，得以顺利安全乘车。
老两口上车后随即刷上爱心卡，驾驶员搀扶大娘坐到座位上，大爷随后也拿着轮椅上车。在搀扶老人上车时驾驶员特别问了老人的下车地点，在安顿好老人坐好后孙师傅随即返回驾驶室继续运行。
10点20分左右，车辆到达花园庄站点，驾驶员挺稳车辆，随即来到后门处再次搀扶帮助老人安全顺畅下车，在老两口不住的感谢声中，驾驶员孙师傅继续投入运行。
事后，车队接到乘客的表扬电话才得知驾驶员的暖心善举，驾驶员觉得这都是小事，应该做的。深秋的泉城寒意渐浓，但是公交车厢内的暖心善举却让济南的市民乘客倍感温暖。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘飞跃 通讯员 董斌 卢风明）
如果你在乘坐公交车的时候碰见需要帮助的老人，是否也会伸出援助之手？欢迎新闻下方留言。
