网络时代,最了解你的可能不是父母,而是无孔不入的骚扰电话。这不,股市刚一回暖,贷款和配资电话就来了。租房合约刚一到期,中介推销电话也来了,“首付100万左右、低总价刚需房有兴趣了解一下吗” 非常讨厌有木有!
接连不断的骚扰电话,究竟是谁在拨打?
5 月 22 日,工业和信息化部信息通信管理局就骚扰电话管控不力问题约谈了中国电信集团公司和广东、江苏、浙江、四川等问题突出的四省电信公司。
中国电信为何被约谈?
工信部约谈通报了近期中国电信骚扰电话被投诉举报量快速增长、群众反映强烈的情况,要求中国电信务必坚持以人民为中心的发展思想,从讲政治的高度抓好问题整改,重点加强语音专线和码号等通信资源的管控,坚决落实治理骚扰电话部署要求,确保短期内见实效。
其实,中国电信因骚扰电话被约谈不止一次,今年2月,针对骚扰电话专项治理工作中存在的问题,四川省通信管理局约谈中国电信股份有限公司四川分公司市场部负责人。约谈会通报了用户举报线索核查中发现的问题以及工业和信息化部垃圾信息治理工作通报中反映的问题,包括四川电信骚扰电话投诉举报量高、呼叫中心企业违规外呼等。要求四川电信提高政治站位,高度重视骚扰电话治理工作,加强通信资源和用户管理。
另据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心统计,一季度,拨打骚扰电话的主要号段是中国电信号段。由此可见,中国电信骚扰电话确实有些管控不力。
三秒解决骚扰电话!
移动联通独有福利,电信用户:我们怎么办?
就怎样屏蔽骚扰电话和垃圾短信这个问题,移动公司和联通公司都给出了自己的方案。
移动用户只需要编辑短信“KTFSR”发送到10086就可以了,系统识别后会为你的号码开通“绿盾”保护,可以帮助你屏蔽一些被其他用户“点名”的骚扰电话,甚至可以让你自己定义不同的骚扰电话,例如外卖快递、推销电话和一些低质量内容的电话。非常的方便,当然如果你不想编辑短信,去营业厅和拨打人工客服电话也是可行的。
联通用户只需要编辑“KT”两个英文字母,发送到10655587,静等一会,联通就会编辑短信:您正在申请中国联通防骚扰提醒服务,本服务完全免费,回复Y或者y生效,这时必须得编辑一个大写的Y才可以成功开通,当然如果你怕麻烦,也可以直接拨打10010人工客服电话进行办理。
很多电信用户开始抱怨:移动用户和联通用户都可以,那我们电信用户怎么办呢?目前电信方面确实没有这个方案出现。
三缺一?
移动联通相继对骚扰电话进行处置,为何电信却动作不大?
目前来看的话,其实三大运营商都表示会执行这一决定,也就是说对骚扰电话进行处理,早在4月份左右,其实三大运营商都有一个共识,而目前联通和移动可能是最积极的一个,相反来说,电信方面在表态上可能还是处于一个比较温和的状态,并没有那么激进!那为什么电信方面会表现得不那么积极?
首先应该是来自用户数的压力。小编仔细检查了一下最近电话记录,电信号码在各种电话推销中绝对算是主力。再加上电信用户近年来增长不多,如果再对相关号段的用户下手,那电信可能会损失一大批忠实用户,那对电信来说绝对不是个好消息。
其次,小编认为可能还有点侥幸心理。其实从去年开始,工信部已经下令三大运营商针对骚扰电话这一问题拿出具体解决方案。现在将近一年过去了,移动联通都拿出了举措,据中国移动(洛阳)信息安全运营中心给出的公告称,目前他们已经已拦截骚扰电话超120亿次,直接挽回损失超5亿。作为国内首个由运营商建立的针对移动互联网信息安全的集中运营中心,这个置坐席500个,人员将近600人,每天的任务就是,处理不良信息、骚然电话等等。目前,中国移动(洛阳)信息安全运营中心已实现对垃圾短彩信、骚扰诈骗电话、手机淫秽色情网站、手机恶意软件等12项不良信息进行集中治理,年均拦截封堵不良信息超过70亿件。
值得一提的是,中国移动还强调,为了能够打击更多的骚扰电话,已经与国家计算机网络与信息安全管理中心等国家安全专控队伍以及产业链各方紧密合作,围绕通讯信息诈骗开展样本共享、联动处置与经验交流,借助多方力量构建了协同配合、共同打击骚扰电话等。
电信可能想着反正已经拖一年了,再拖几个月也不算什么大事,于是抱着这种侥幸心理继续放任不管。但是移动和联通已经相继动真格的,再加上被约谈,电信估计也没法拖延了。
遇到骚扰电话怎么办?
首先,对所有骚扰电话都要坚决抵制,及时举报。如果您接到骚扰电话,除了可以联系手机号所在运营商举报,也可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行电话举报,或关注其官方微博、微信进行举报。
其次,善用防骚扰电话软件和服务。手机用户可下载各类安全软件对骚扰电话进行拦截,也可致电运营商开通防骚扰来电号码提醒服务,对骚扰诈骗来电进行防范提醒。
另外,掌握安全防范常识。不轻信任何400电话、网购客服号码,不轻易接听、接收陌生人的电话、短信、彩信、邮件,不轻易注册信息,避免个人信息的泄露。
骚扰电话,忍你很久了!期待在政府、运营商、相关企业及广大群众的共同努力下,骚扰电话不再不绝于耳,人们的无奈与困惑能够被逐渐消除,生活能够多一份清净与美好。