近日，一名年过八旬的老太太在乘坐237路公交车时迷路，幸好遇到好心的公交车驾驶员高文平，帮助老人找到了家人。
11月10日下午3点11分，一名老太太从淄江花园南门乘坐淄博市公共汽车公司临淄分公司237路公交车，上车后，当班司机高文平就发觉老人的神智似乎不太清楚，有点老年痴呆的症状。他几番询问，老人只是说：“把我送到闫家去”，高师傅告诉她这路车在闫家没有站点了，并问老人有没有家人的联系方式，老人说自己出来两天了，手机和钱都丢了。高师傅问老人家人的情况，她也答不上来，只知道自己叫闫树英，家住闫家村，其他的都不记得了。高师傅看情况不对，为防止老人下车走失，他跟车上的乘客解释说：“老人要是下了车再犯糊涂就麻烦了，她家里人就更难再找到她，不如我把她带到公交公司，这样我们也好联系她家里人”，经过乘客同意，高师傅把她带回公司，把情况上报给了服务科工作人员，服务科很快打电话报警帮忙寻找其家人。
当天下午4点左右，孙娄派出所的民警赶到公交车西院停车场，把老人平安接走。服务科工作人员从民警处得知，原来老人的家属已经在派出所报警并发布了“走失通告”，民警很快通知老人的家属来接，家属十分感谢高师傅。对此，高师傅也表示：“谁家里都有老人，照顾关心老人，这些都是我们应该做的。”
（齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 李洋 通讯员 贾倩铭）
