时值春末夏至,余庆县公安局松烟派出所在做好接处警、案件查处、户籍业务等派出所基础工作的同时,把精准扶贫帮扶工作记在心上、抓在手上。
五一期间,余庆县公安局松烟派出所民警对辖区内精准扶贫户开展入户走访,在走访过程中了解到松烟镇新台村田沟组一贫困户王某家中有一位年满八旬的老人,因患病双脚浮肿严重行动不便,老人亟需去医院做进一步疾病检查,但却因为身份证丢失,无法提供身份信息,很是着急。了解到这一情况后,户籍民警陈雨涵和警务助理立即携带上笔记本电脑、指纹采集仪等设备,上门现场为老人采集指纹,由于老人长期务农,指纹纹路很淡,指纹采集仪难以识别其指纹信息,民警陈雨涵反复为老人擦拭手指,经过多次采集录入,终于成功为老人办理了身份证,同时减免了老人的办证工本费,解决了老人住院无身份证这一难题。王某一家对民警的关心和帮助表示感谢,并表示会一如既往的继续理解和支持公安工作。
今年以来,余庆县公安局松烟派出所结合辖区实际,坚持变“被动服务”为“主动服务”,对行动不便的孤寡老人、残疾人、贫困户,主动提供上门办理户口、居民身份证等服务,以真情服务赢得了广大群众的认可,使困难群众切实感受到了公安民警的温暖和关怀。