圣象集团总裁兼江苏大亚集团执行总裁翁少斌
的初夏来得格外迟，可在4月24日，红星美凯龙建材馆的负一层的气氛却异常火暴，一场由红星美凯龙与圣象集团联合举办的总裁签售活动正在进行中。郑州红星美凯龙总经理蒋维刚先生与圣象集团总裁兼江苏大亚集团执行总裁翁少斌先生一起亲临签售现场，引发了圣象集团产品的又一次抢购狂潮。
提起翁少斌，业内人士都会不约而同地竖起大拇指，他被称为中国建材行业的第一人。翁少斌，1964年生，广东汕头人，1986年毕业于汕头大学建筑系，1995年他以投资人的身份加入圣象品牌的创业团队，为圣象集团早期创始人之一。在翁少斌的带领下，江苏大亚集团联手，通过资产组合，圣象占领了上游原料端话语权，圣象现在从种树到基材生产，到地板生产，到最后的终端销售，建立了一个完整的产业链。在完成了国内产业链整合及连续国内同类产品销量遥遥领先的销售业绩后，再次选择跳脱行业内高度同质竞争局面，将目光放得更远。企业创立至今，翁少斌很少主动接受媒体采访，能够从网络上搜索到的翁少斌的个人信息少之又少，大部分时间，翁少斌是在跑工厂、跑终端、了解商情，和销售人员、研发人员、生产人员座谈、研讨市场策略。伴随着河南这块市场在圣象集团的营销版图上的分量加重，媒体才有了这次与翁少斌先生近距离接触的机会，当真正接触到这位传奇人物，就会被他低调而稳重的气场所吸引，而他独特的视角、坦诚的交流方式，让人再次钦佩。
记者：众所周知，圣象地板在业内处在领先地位，您对河南市场圣象地板的销售有什么看法？
翁总：河南省的圣象地板销售在整个中国市场的销量比较靠前，但是因为河南的消费水平偏低，尽管总量靠前，如果按照人均算的话，销售额属于比较靠后。以前，地板市场相对竞争比较小，生产强化地板和生产实木地板的厂家比较分明，那时圣象地板主销的是强化地板。而近年来各品牌的产业链都比较中和。因为强化地板的工业化、标准化程度比较高，而实木地板的生产比较复杂，当圣象地板从以经营强化地板为主向多产品结构发展的时候，本来产品的销售网络和服务是可以满足市场需求的，终因为对销售人员的培训比较不够，销售人员知识不够到位等问题，与圣象地板在处在比较强势的位置相比，使得圣象地板在行业里的领跑地位与后来者的差距越来越小，这是我们必须意识到的问题。
记者：多少年来我们形成了一个主观上的印象，圣象强化复合地板的龙头老大，您刚才所说，现在的主要销售向多层实木复合地板倾斜。这是不是就说明，强化复合地板已经不符合消费者的需要？
翁总：我认为，强化复合地板仍是消费者选择的主流，而多层实木复合地板相对来说比较高端。由于多层实木复合地板的生产成本较高，价格区分上会很明显。我们目前的国内强化复合地板的技术水平来说，品牌产品的强化复合地板不管是从外观上还是从耐用度上，都已经可以与多层实木复合地板相媲美。而多层实木复合地板由于采用多层实木薄片纵横交错复合而成，使木材的内应力达到最大限度的平衡，解决了实木单层地板容易变形、起翘及干裂的弊端，可谓是除了强化复合地板与实木单层地板之外的另外一个新选择。
记者：消费者在选择强化复合地板的时候会担心甲醛的排放问题，认为在制造强化复合地板的时候使用大量的胶，在家里使用会影响到身体健康。多层实木复合地板是否比强化复合地板更加环保？
翁总：拿圣象强化复合地板来说，它的F4星的综合环保等级已经达到超E0级的环保标准，所以消费者根本不需要有环保上的担心。多层实木复合地板的面层一般选用东南亚、非洲、俄罗斯高寒地区、北美洲等地优质木材，沿承了纯天然的实木纹理、色泽自然及冬暖夏凉的品质特性。但多层实木复合地板的外层与强化地板外层使用三聚氰胺耐磨层不同，是需要涂刷油漆的，在涂刷油漆的过程中，油漆有着不可避免的挥发性，产生的有害物质，一定会超过强化复合地板的。再说，我们在讨论环保问题的时候，并不是字面理解中的那么简单。
记者：那您认为什么叫做环保呢？
翁总：其实很多时候，国人对环保的理解比较狭隘。拿地板来说，他们认为木地板铺装在家里，只要环保系数达标就是环保了。实际上，所谓环保是体现在三个方面的，第一点就是我们使用的产品有没有破坏环境的大生态，多层实木复合地板所使用的木材肯定比强化复合地板多；第二点就是，在生产过程中有没有不环保，比如说我们在生产实木地板的时候，落后的工艺会产生污水、废气或者粉尘，这就是在生产过程中，给环境增加了负担；第三点才是在使用过程中有没有不环保，这才体现在我们把地板铺装在家里，会不会对身体健康产生影响。综合起来，其实强化复合地板才是最环保的地板产品。
记者：如此看来，您还是比较推崇消费者选择强化复合地板的？
翁总：尽管圣象集团也推广多层实木复合地板来满足不同消费人群的需要，但是如果就我个人来讲，不管是从环保角度上还是从性价比来讲，强化复合地板应该是消费者在家庭装修中的第一地板选择。
采访手记：在采访过程中，记者的很多问题与圣象集团无关，低调、锐利、客观地对市场进行评价，给普通消费者以中肯的意见，这是一个企业家的胸襟和看世界的高度。
名词解释
实木多层地板
实木多层地板基本的结构由三部分组成：第一部分：面层油漆；第二部分：表层部分，表层厚度为0.6 4mm不等的实木单板；第三部分：基材部分。目前的表层处理工艺、油漆工艺越来越先进，从而令实木复合地板品种呈现多样化，有我们常见的平面系列地板，还有手工仿古多层实木复合地板、平面手擦色地板等。
