8月30日的资本市场，被一则乐歌股份董事长怒怼平安资管的消息刷屏：乐歌股份董事长项乐宏在朋友圈称，不欢迎平安资管的基金经理来公司投资。年轻人功课不做，老三老四（形容自以为是、摆资格）。
8月29日晚，乐歌股份董事长项乐宏发布了《致拟到乐歌调研的基金经理的一封信》，信中他吐槽：“通过很多次基金接待，我感觉到，大多数的基金都想赚快钱，几乎没有基金愿意到工厂去看流水线，看工艺。为什么不对公司进行深入的调研，为什么置实控人长时间多次数大金额的增持而无视，为什么一定要等涨起来之后蜂拥而至，为什么总是只来到我们的办公总部大楼里问问题而不去我们的工厂看我们的设备、产能、工艺、质量、甚至去问问我们的装卸工，数数我们出货的集装箱，门口停了多少量（辆）员工的车子?”
并怒怼平安资管：
“对我周六临时接受调研毫无感恩，对我花了一个小时给你们讲解企业运营的逻辑没有感恩，却教育我你们平安资管是如何开展投资。够了，如果乐歌要秉承恳求的态度才能得到投资，那么宁愿不要。”
帖子发布后不到2小时，评论达200多条。对此举，网友评论不一，有人支持，也有人认为有“炒作之嫌”。
微博公开发文提到，自己和董秘等被通知一起视频联线平安资管的基金经理，最后调研不欢而散。
8月30日，平安资管张良在朋友圈回应称，“作为专业投资人，对任何一家公司的研究尽调我们都要做到专业审慎，该问的问题下次一定还会问的。”
针对平安资管回应，项乐宏再次在朋友圈发文表示，“平安资管回应不实”。
经历股价大涨
6月以来接受逾20家机构实地调研
在乐歌股份董事长项乐宏公开对平安资管的调研不满背后，乐歌股份的股票刚刚经历一波大涨。随着今年股价的上涨，乐歌股份在疫情逐步稳定后也接待了不少机构的调研。经互动易平台查询显示，乐歌股份在今年6月16日至7月27日接受过多次机构实地调研，其中不乏大成基金、中泰证券、国金证券、安信证券、中信资本、招商银行、中融基金管理有限公司、太平洋证券、淳厚基金等超过20家机构的实地调研。对于疫情影响下股价大涨的乐歌股份来说，“业绩增长的持续性”成为频繁被提及的问题。
项乐宏也会作为接待人介绍公司基本情况，并与公司董事会秘书、证券事务代表一起回复机构提出的问题，此处还是应该给这位尽职尽责的董事长点赞的~
双方各执一词
“调研事件”口水仗升级
针对平安资管方面此前的回应，8月30日午间，项乐宏在朋友圈发文称，“对方讲的不真实，根本没有文中的谦虚”，并表态稍后会把事件的经过写出来。当日晚间，乐歌股份董事长项乐宏再度发布长文回应此事，完整披露8月29日下午整个调研事件始末。文章称，平安资管7-8人全程未开启摄像头，平安资管方提了两个问题，项乐宏解答后与团队人员私下说提问者根本没做过功课，对方立即予以斥责。文章最后项乐宏表示，本次事件应被理解为偶发事件，希望今后来公司调研的人员事先准备。
看来乐歌股份与平安资管因一次调研引发的唇枪舌战还在继续……双方各执一词背后，是一场简单的“口水仗”还是另有玄机？
和周末董事长发文怒怼平安资管剧情一样跌宕起伏的，是乐歌股份今日开盘后的股价。早盘，乐歌股份股价直线拉升，最高涨逾7%。但不久后即直线下挫，一度跌超6%。截至收盘，乐歌股份每股报89.65元，下跌0.98%。
上市公司应该如何面对基金投资经理的调研？
虽然说，上市公司可以通过接待基金经理调研，提升自身的投资价值，更多地获得资本市场投资者的青睐。
但是上市公司的投资价值基础毕竟是业绩，引领上市公司的发展和业绩的提升才是上市公司负责人特别是董事长最重要的职责。因此，根据不同董事长的公司战略不同，对待基金经理的态度也不完全相同。
面对基金经理的调研，上市公司可以选择同意，当然也可以选择拒绝，特别是对自己并不看好的基金投资经理，不接受或者不欢迎其来投资也是上市公司董事长的权益。
在这次事件中，乐歌股份董事长项乐宏明显并不认可平安资管的基金经理，并质疑平安资管基金经理调研中的专业性和傲慢态度。乐歌股份董事长项乐宏在微博中表述：“你对我在周六临时接受你们调研毫无感恩；你对我花了一个小时给你们讲解企业运营的逻辑没有感恩，却教育我你们平安资管是如何开展投资……够了，如果乐歌需要秉承恳求您的态度您才肯来投资，那么我宁愿你不要来投资。”
由此可见，并不是所有的机构投资者都了解上市公司的的业绩背后的战略运作，那上市公司为何不完善企业的价值传播呢？
例如：结合年报披露的财务报表、行业研报、分析师报告等公开资料进行第二轮深度传播，进行企业战略深度解读、财报分析、经营战略分析，提高市场和投资者对于企业的深度认知；也可以通过举办业绩发布会去面对财经媒体、投资者，这就要求企业领导在会议上的每一句话，每一个数据和解释都需谨慎和严谨，所有当企业业绩有较大浮动时，提前的Q&A演练和敏感问题演练就非常的重要。如果经验缺乏，不妨邀请专业的财经公关公司协助一起面对。
媒体、机构、投资者前来公司现场调研，通常前来公司调研之前会通过电话或邮件约定时间，公司方面可以根据实际情况将多个前来调研的机构、个人统一安排时间前来。需要注意在前来调研之前应该事先要求对方提供访谈内容清单，不能提供详细内容的也应事先告知大致需要了解的方向和准备提出的问题。公司根据投资者可能提出的问题收集相关信息并草拟回复稿，交领导审阅确认后才能正式对外回复。
想必乐歌股份董事长没提前做好Q&A演练与稳定情绪，在面对投资机构傲慢无礼以及提及敏感问题时，挤压的不满情绪一点被燃爆。
基金投资经理应该如何深度调研一个上市公司？
对于此次事件为何引发双方公开“互撕”，小编认为，双方看待此事件角度不同故存在争议。对于做实业的企业家而言，他们对行业和企业有自己的观察角度。而对于做投资的人，比如研究员、基金经理等，对上市公司的观察角度则不同，目的也不一样。比如上市公司的人想的是如何把企业经营搞好，而投资人更关注的是公司股票价格在二级市场的表现等。
此次“调研事件”无法明确孰是孰非，乐歌股份此次与平安资管的争端则众说纷纭。那么，作为投资者该如何深度调研一个上市公司呢？
一、调研的途径
调研上市公司的途径很多，有电话调研、投资者互动平台沟通、直接到上市公司拜访、参加公司年度股东大会和公司管理层直接沟通等。我们这里所指的，就是通过参加年度股东大会的调研方式。一般而言，年度股东大会的调研形式比较正式，而且公司比较重视，管理层人员也比较集中，往往能得到比较理想的信息。
二、调研的目的
调研上市公司，一定要有明确的目的，这个目的是建立在投资者对上市公司基本认识的基础上的，是进一步深化认识的关键所在，一定要有的放矢。如你想了解公司的新产品进展，还是想了解公司的行业发展形势；你是想了解公司的竞争优势还是想了解公司的战略布局；是想了解公司的上下游产业链的情况，还是想了解公司未来业绩的驱动因素等。只有对问题和目的做到心里有数，才能得到问题的可能答案。
三、调研的前提
投资者若想投资一家公司，那么进行调研是非常有必要的，这样可以增加投资的信心。但是在调研之前，一定要对公司的基本情况有深入的了解，否则，调研效果就会大打折扣。因为对公司还没有基本的了解，如何能有针对性的提出问题并获得有效的信息呢？
调研公司之前，对公司信息的收集、招股书的阅读、历年年报的阅读、重要公告的分析和行业基本发展趋势的解读、同业公司的比较等，都是最基础工作。唯有经过这一番信息的收集、整理、分析、经过去粗取精、去伪存真的分析，才能得到对公司的基本印象和概貌，才能得到是否作出进一步到上市公司进行调研的结论。所以说，调研公司简单，但调研的准备工作很复杂也很重要，没有做好准备的调研，不如不调研。
四、调研的技巧
投资者调研公司，最忌讳询问短期内幕消息。如有的投资人会问短期销量多少，增长率是多少，近期会不会进行收购，是否会涉足某热门概念等等。这样的问题不仅会触及上市公司信披的要求，而且也会令管理层非常反感。调研一定要抓住涉及企业经营发展态势的关键问题展开，如战略布局和推进程度，行业未来可能的发展趋势和供需关系变化，企业未来业绩的驱动力可能在哪方面等。
五、调研问卷的设计
调研问卷的设计一定要结合公司的年报展开，年报是公司详细向投资者汇报的一份报告。年报不能解决的问题或解释不了的问题，投资者可以详细在股东大会上询问。
一般而言，这个问卷的核心要点包括如下问题：
1、行业的发展趋势和竞争程度，未来供需关系可能的变化；
2、公司的核心竞争力究竟在哪里，未来如何提升这方面的能力；
3、行业其他竞争对手的表现如何，公司有什么比较优势，公司又是如何应对挑战的；
4、市场占有率如何，未来能否继续提升；
5、公司成本费用控制力度如何，如何能够确保降下来，举措是什么；
6、财务数据的变化如何解释，未来如何提升和改善等；
7、未来发展的战略布局会偏重哪些方面，是否会进行并购等等。
投资者调研上市公司，不是什么稀奇的事，也没有那么难。其实上市公司是很欢迎投资者通过不同的调研方式深入了解企业投资价值的，只要你提前做好准备工作，往往能够获得非常有效的信息。
END
乐歌董事长“掐架”平安资管口水仗升级 今日股价上演“过山车” 上市公司究竟该如何面对投资者调研？
