作者：黄帅
“排队”点赞、“盖楼”感谢老师、“炫耀式”晒娃、微商代购……原本作为老师发布通知、与家长沟通平台的QQ、微信家长群，已经悄然变味，每天动辄几百上千条信息，让不少家长和老师直呼“受不了”。
想必这样的现象并不少见。前不久，也有新闻称有家长因“一言不合”就被踢出了微信群。到底家校网络互动是合理的呢？
首先，应该看到，面对面的传统人际交往正逐渐被微信群、QQ群等网络交流方式冲击，尽管前者不会被后者取代，但网络交流在教育里扮演的角色的确越来越重要。
分清公共交流和私人交流的边界，是维护良好的家长群聊风气的首要问题。网络群聊是一个公共空间，就像在公共场合的言行一样，在群聊里说什么都不能太任性。一些家长把群聊当拉票点赞的“捷径”，还有人在群里发广告、乃至大谈私人话题，这既会损害自己在群体面前的形象，也会影响群聊的公共功能，反而耽误了公告信息的发布和读取。
据了解，针对家长群聊中出现的种种问题，一些教育水平较发达的地区已经制定了规范，以更好地引导家长和老师在群聊里的发言。
据媒体报道，今年4月，上海进才中学东校官网上发出了《浦东新区教育局关于加强学校班级微信群管理的通知》，其中要求“班级微信群由班主任管理员或任课老师管理，班主任为第一责任人，负责群成员实名制、聊天监管、违规提醒处理”。另外，它对家长的言论也有规定，并提出“家长对学校、老师的意见和建议不要在群内发布，如有需要应直接联系相关老师，或来信来访向校方提出”。
前不久，上海市发布了《静安区中小学班级微信群建设公约》，要求“在班级微信群不得发布任何形式的广告、拉票、集赞等行为，杜绝批评学生、公布成绩与排名”。这些规定都具体明确了老师和家长在群聊里沟通的方式，这在提高家校对孩子教育上的有效沟通率的同时，也保护了参与群聊者的切身权益。
随着技术进步，或许在未来，我们还能看到比微信、QQ群聊还多样复杂的家校交流渠道，但不论交流空间怎么变化，遵守规范、和谐相处的原则不会变。（黄帅）
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