在市场竞争日趋激烈的今天,各行业对客户服务的重视一直有增无减,不断地完善和提高客户服务质量,成为大家持续追求的目标。富德生命人寿“心手相连,生命有爱”的客服节活动已经持续举办十一届,历年的活动异彩纷呈。今年,第十二届客服节更是安排了很多客户服务提升项目,如健康测评、疾病自查等,让客户充满期待。
为做好体检工作,阜新中支首先联络何氏眼科医院,免费为客户检查视力和眼底;同时引进了量子弱磁共振分析仪,免费为客户进行指标测评,通过对被测者的健康状况和主要问题作出分析判断,并提出规范的防治建议。经过业务条线邀约,每周两场的健康检测活动异常火爆。许多客户慕名而来,希望对自己的身体状态做出分析判断,对自身的健康状况有真切的了解,对疾病有个预判,并根据指标做出饮食运动方面的调整。
富德生命人寿阜新中支健康检测活动,搭建起了公司与客户之间的桥梁,提供了客户之间交流的平台,本次活动成为第十二届客服节继“小海豚”扶贫活动之后的又一亮点。