3月30日上午“中国质量万里行诚信质量中国行”暨外卖网络平台服务质量明查暗访情况新闻发布会在北京亦庄博大大厦举办。
4月至1月，中国质量万里行促进会先后对6家外卖网络平台派出多位体验者、多点评测，对外卖网络平台和售后服务质量诚信承诺情况，进行了明查暗访，并撰写了《外卖网络平台服务质量明查暗访情况报告》，由国家质检总局原总工程师、中国质量万里行促进会副会长、北京大学质量与法治研究所所长刘兆彬在发布会上进行通报。
近两年，手机订外卖成了一种新潮流，它的方便、快捷吸引了大批上班族和学生。但作为一个新兴平台，随之而来的问题同样不容忽视，据中国质量万里行促进会调查，现今网络外卖平台普遍存在三个问题，一是商家服务参差不齐；二是市场监管薄弱；三是网络订餐交易环节复杂、监管难度较大。精确到各个平台，则呈现如下特色：
百度外卖：有距离排序、有餐厅分类、下单后有地图能实时追踪、有推荐菜、可以取消订单、可对商家投诉；有大数据分析；
到家外卖：可选择的餐厅少；筛选商家功能差，仅有菜品分类；支付方式相对较少；新增了商家证照功能，但不少餐厅并未添加证照；没有商家点评、意见反馈功能比较差；
口碑外卖：有商家证照，但部分商家证照不一致；因为是阿里巴巴系，所以仅支持支付宝付款，没有货到付款的方式；有顾客评价；
美团外卖：可对订单投诉；可选择的商家较少；有商家地址地图；有顾客评价；部分商家仅能在线支付，支付方式不统一；配送途径不统一；有在线客服；
外卖超人：有餐厅资质证照；筛选商家较简单，但质量高；操作界面较简单；
易淘食外卖：排序较简单；有一定量的餐厅数量；但页面会提示超出最大配送距离，程序功能简单不花哨；缺少商家介绍；没有点评功能。
此外，发布会公布了中国质量万里行促进会将于6月8日至11日，在鄂尔多斯库布齐沙漠恩格贝沙漠地质公园举办以“树立企业责任意识，共建质量诚信中国”为主题的“中国质量万里行质量诚信中国行”国际商学院沙漠友谊赛，在发布会当天举办了出征仪式，由国家质检总局原总工程师、中国质量万里行促进会副会长、北京大学质量与法治研究所所长刘兆彬、中国质量万里行促进会秘书长高伯海、鄂尔多斯恩格贝生态示范区管委会主任赵宇华分别为企业代表、媒体代表、组委会代表及商学院代表授旗，并公布了报名咨询电话：010-64215891，电子邮箱：caqpxcc@。
发布会的最后，中国质量万里行促进会秘书长高伯海呼吁广大企业积极组队报名参与这次活动，共同宣扬质量意识，践行质量诚信承诺，共建质量诚信强国！
“中国质量万里行诚信质量中国行”暨外卖网络平台服务质量明查暗访情况新闻发布会在京举行
