不法分子实施的诈骗案件层出不穷,为进一步加强员工对电信诈骗的了解和应对工作,6月2日班后,工商银行马鞍山含山昭关支行开展了防电信诈骗演练。
一、网点负责人组织员工学习防电信诈骗应急处置预案演练方案,对各类电信诈骗的特征和重点关注人群进行详细的讲解与剖析。根据预案,对参演人员进行分工,并明确每个人员在演练中的具体角色职责,通过演练整理形成应对话术,并结合事件进展不同特点,形成完整方案。
二、我行在营业网点电子屏幕滚动播出防诈骗预警提示,设立了宣传展板、张贴宣传海报、摆放宣传手册,大力宣传普及电信网络新型违法犯罪典型手法及应对措施、转账汇款注意事项以及非法买卖、出租、出借账户的危害性和惩戒机制,做好到店客户风险提示。
三、通过这次演练员工积极总结,加深了对防范电信诈骗认识,提高了应急处置能力。在今后的工作中做到举一反三,遇到可疑事件或是可疑人员可以灵活应对,妥善解决。