知识产权说小一点,是一个企业的核心竞争力;往大了说,它也是一个国家、一个民族的核心竞争力。 基于这样的认识,广东永华知识产权管理有限公司(以下简称 永华知产 )董事长李永华在知识产权行业摸爬滚打,仍对这一行业的未来充满信心。
近年来诸多的商标专利纠纷,表明知识产权意识薄弱的年代正在渐行渐远,越来越多的企业开始注重知识产权。尤其是在新技术和新商业模式革命性、爆炸式发展的大环境下,中国正实现创新驱动型产业升级,知识产权及其产业的发展也不断注入新的活力。
然而知识产权行业发展至今,历经多次升级迭代,仍然存在不少问题。如何实现品牌化与规模化的发展,是李永华一直在思考的问题,同时也成为永华知产在行业中脱颖而出的最大原因。
有市场经济的地方,就有知识产权
知识产权它不是一个行业,是一个产业;只要有市场经济,只要有商品流通,就有它存在的价值。 一位在知识产权领域有较深研究的前辈的一席话,成为李永华推开知识产权行业大门的契机。
在这位前辈看来,知识产权这个行业能够提升中国产品品牌的价值,振兴民族产业。受其启发,李永华的民族责任感油然而生,他同时敏锐察觉到这一行业蕴含的无限商机。于果断转行进入这一行业,创立了广州市鸣骏知识产权代理有限公司。
经过十余年的发展,广州市鸣骏知识产权代理有限公司现已发展为以标准化的业务流程、智能化的业务管理、系统化的业务服务和先进的商业模式著称的永华知识产权管理集团。然而这样的发展成果并不是一蹴而就,其背后凝结了李永华多年对行业的思考与探索。
之前我们这个行业具有小、散、乱等特点,多数公司都是小规模、作坊式的,我就想怎样改变这种小散乱的这种现状? 在李永华看来,随着国家对知识产权的保护力度以及企业对知识产权的认知度越来越高,还有国外企业的加入,品牌在引进来和走出去的过程当中,一定会产生大量知识产权方面的需求,怎样更好地为这些企业提供品质服务,从而促进整个行业的健康发展,成为李永华进入知识产权行业后一直在思考的问题。
△董事长李永华率团出席穗澳两地企业家联谊会
一次去4S店的经历,让李永华豁然开朗。 正规的4S店和路边的修车档,最大的区别是什么?修车档一般是老板加几个伙计,很多东西都比较随意,顾客也很容易因为价格而被带走;但4S店不一样,它们有一整套的标准和流程,你对接的也不只是一个人,而是每个工作人员各司其职,共同把车修好或者保养好。 基于这样的启发,李永华想到,要想实现企业的品牌化和规模化,首先要思考服务的产品化、标准化、流程化、个性化和专业化,只有把这五个方面做好了,才有可能实现这个行业的规模化和品牌化。
我们服务的标准化就是,你应该做什么,做到什么程度,达到什么效果,几个小时回应,上门多少次服务,修订多少次合同,把所有东西事项根据企业不同的类型,发展的阶段,进行量化和细化,并进行分档,客户只需将需求列出来根据企业的类型和发展阶段,选择ABCD等不同的档位服务就好了。 李永华介绍道。
而对于企业员工的日常要求同样如此,员工到企业去调研,需要收集的信息也有具体的指标标准,比如在材料采购方面、财务方面预算、档案管理、生产方面、销售等各个环节等,,我们需要问客户有哪些什么问题?采集什么素材?永华都做了标准化的设置,提高深入的调研,我们能够快速精准的发现企业在知识产权方面的需求,均须按照统一的标准存在的问题,从而为企业定制个性化的知识产权解决方案,由此实现服务的高效与升级。
打造线上商城,夯实智产营行
立足于企业特点与发展需求,永华知产为客户提供定制化的知识产权服务及战略部署方案。满怀 让创意成为资产、把智慧变成财富 的使命,来永华知产专注于保护企业创新成果及核心技术,协助企业构建品牌竞争壁垒,并提供知识产权布局与风险预警指导,为企业价值的持续增长保驾护航。
如今, 数字化基建 已被国家列入发展纲要,这意味着我国将在各行各业加快信息化建设。如果说前知识产权的落后归根于信息的不对称,那么在信息化时代,对于知识产权管理企业来说,利用互联网技术提高企业运营效率,实现信息化、数字化运营就尤为重要。
在此背景下,李永华也开始思考企业升级的新方向,永华知产线上商城应运而生。 一开始,我是希望线上商城能够增加我们跟客户之间的联系,和我们服务的可视度。 李永华表示,线上商城作为一个窗口,用户只需输入相关信息,就能够发现和查询每一笔业务的进展和结果。
另一方面,很多客户了解到永华的服务过后,他想推荐给身边的人,这时候商城就变成一个媒介,客户通过它能够了解我们的服务和产品,这也是我建立商城的一个初衷。 李永华表示,今年疫情之后,更促进了其想要尽快搭建线上商城的想法,因为这样用户也能够在线上直接下单一键购买,也为公司达到开源的目的。
未来,商城会成为一个无形资产的 管理银行 ,我们会逐步的利用一些区块链等联网的前沿技术,去夯实和搭建我们的线上的 智产营行 , 李永华认为,该线上商城可以利用互联网的技术,实现无形资产从确权、用权、维权、到交易、转化等一体化的生态互动平台,未来也将体系,利用区块链技术,来更好地推进全社会的知识产权发展,提高全员对无形资产的价值和战略意识。
行业发展空间巨大,但专业性有待提高
我国的知识产权法是由《著作权法》、《商标法》和《专利法》三部法律构成的。知识产权制度建设只有20多年40年的历史。但通过这些年年的发展,已经进一步完善了一系列相关的专利法、商标法和著作权法等知识产权法律,同时也制定了其他有关知识产权的法律、条例,法规、政策。6月5日,国务院颁布实施《国家知识产权战略纲要》,将知识产权工作上升到国家战略层面对于知识产权的,一项关乎未来、利民兴国的战略由此开启了波澜壮阔的航程。十九大报告中指出,要 倡导创新文化,强化知识产权创造、保护和重视也在、运用 。加强知识产权保护是完善产权保护制度最重要的内容,也是提高我国经济竞争力的有效激励手段。
对此,李永华认为当下知识产权行业的发展有两大机遇。一是行业发展空间巨大。随着人们对知识产权保护意识的逐渐加强,企业的知识产权需求逐渐呈现井喷式爆发。李永华认为,对于企业而言,尤其是高新技术科技创新型企业,不创新是死路,创新而得不到保护更是死路;在企业发展战略中,知识产权战略成为了其重要的组成部分。知识产权也成为了企业的核心竞争力,代表了企业的源动力;二是新冠疫情等外部因素给企业发展带来冲击的同时也带来警醒,这时候的消费者教育我们为企业家在企业发展、知识产权运用等方面布局谋篇,更容易进入企业家的心智,得到企业家的认可。
当然,行业在迎来发展机遇的同时也存在不少问题。例如当下很多知识产权服务的代理公司,实际上片面理解了知识产权,专业性不够,并不能真正帮助企业解决问题;此外行业中仍存在不少 黑中介 ,乱收费、蒙蔽企业等现象时有发生。
发现问题、解决问题、规避问题,这是我对我们工作人员的要求,如果不能发现问题,这是我们永华最大的问题。 李永华表示,公司的名称之所以定位为知产管理公司,就是本着专业的态度。,秉承 知你所忧 为你所用 的服务理念。 代理和管理不一样虽然只有一字之差,但性质完全不同,代理是一种被动式的服务,你要什么我给你什么,服务完就完事;但如果是一种管理思维,就是一种主动式的、长期性的、战略式的一种服务。这需要我们会站在客户的角度去为他思考这个做这件事情为什么要去做,的目的;做这个事情对他这件事客户希望能达到什么目的,以后会不会产生效果;如何做才能够最大程度的为客户规避潜在的风险等等,这就是我们管理和代理的服务最大的区别。
践行公益十余年,勇担社会责任
很多了解李永华的人都知道,除了作为一名成功的企业家,李永华还是一位公益人士。例如为增强全民知识产权保护意识,李永华带领员工多次参与政府相关职能部门组织关于的知识产权的公益知识宣讲,在线上通过线上线下等多种形式进行知识传播,。连续多年与政府部门合作开展知识产权调研,并出具知识产权调研报告,为政府抉择做参考等。
△董事长李永华受番禺、江门政府之邀协助知识产权战略构建
值得一提的是,办好自己的企业、扶持中小企业、做大 中国创造 做强 中国智造 品牌影响力,仍未触及李永华的能量上限。李永华开始带领并影响了永华知产的每一位员工 在爱中行走 。工作之余,永华知产的公益慈善团队多次向山区小学、敬老院出发,为他们送去爱心物资、带去提前准备好的节目,用陪伴与欢乐温暖留守儿童及、重症儿童、孤寡老人等需要关心的社会群体。
,李永华加入广州青年志愿者协会启智服务总会总队成为一名志愿者。,11月李永华与几位志愿者一起组建成立了启智患儿服务分队,(后更名为童心童路分队),主要探访在广州各大医院接受治疗的0~18岁的癌症患者及家属,给予他们 心的力量 。患儿童心童路服务分队的成立,填补了我国在重症患儿探访的空白。从最初探访2家医院的重症儿童,发展到现在已有9间医院10个服务点,患儿童心童路服务分队已成为广州目前唯一一个坚持每周在各大医院开展常规探访活动的志愿者组织。在爱中行走,不经意间,李永华已经在公益这条路上走过了,来,先后获得了 广州十大杰出志愿者 、 志愿服务广州政府奖 等诸多殊荣,现在的李永华,已经成为注册志愿者超过12万的启智服务总队的总队长。
△启智总队长李永华在公益活动中与小朋友们亲切交流
从最开始兜里揣着860块钱只身来到广州打拼,到后来有了一些成就,我总想着做点什么来回馈这座城市,因为它极具包容性,也给了我机会的城市。于是我从一名志愿者开始做公益,到现在我还鼓励带领我的两个同事、朋友、家人、孩子加入其中,对于公益这件事我做到了持之以恒视为恒常。 李永华的这一番话充满正能量。与做企业异曲同工,的坚持,我们看到的不只是企业家与慈善事业的结合,还是责任感与 工匠精神 的践行。
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